Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.764

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 661görüntüleme
  • 03 Eylül 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1016görüntüleme
  • 15 Ağustos 12:42

Sodexo Bakiyem Görünmüyor Çekim Yapamıyorum

Bakiye servisi şu an çalışmıyor uyarısı alıyorum bakiyem görünmüyor çekim yapamıyorum markette mağdur oluyorum acil çözün önerisi getirin lütfen 350 TL bakiyem 0 görünüyor Sodexo mobil uygulamasının çözümünü bugün için çözüm yapılarak tarafıma dönülmesini talep ediyorum.

profile
  • 978görüntüleme
  • 11 Ağustos 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1075görüntüleme
  • 02 Ağustos 12:52

Sodexo Yakıt Hizmet Sorunu!

Çalışmaya başladığımız günden beri ne taleplerimizi doğru düzgün yerine getirdiler, ne de yapacağız dediklerini yaptılar. 2000TL olan bakiyemin 200TLye çekilmesi için mail attım, birkaç gün sonra yakıt kullanımı yapınca bakiyem azaldığı için karttan 2000 TL' ye yakın para çektiler. İadesini istedim,...

profile
  • 2696görüntüleme
  • 07 Mayıs 18:21

Sodexo Parama El Koydu

Sodexo kartım çalışmadığı için yeni kart talep ettim. Kartım elime ulaştı fakat eski karttaki bakiye mi 1 hafta oldu hala yüklemiyorlar. Sürekli yüklenecek deyip erteliyorlar parama el koydular vermiyorlar dışarıdan yemek söylemek istiyorum ama karttaki para 0 ilk aradığımda 1 saat sonra diye diye 3...

  • profile
1 Destekçi
profile
Orçun'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 13:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı geri dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler”

Orçun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1136görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:37

Sodexo Ödememizin Yapılamaması Ve İlgisizlik

3087*****28 vergi numaralı babam Sodexo üye is yeriydi. Toplamda 370 TL'ye yakin bir bakiyesi vardı. Fakat babam vefat edince, haftalardır defalarca Sodexo'yu i aramamız ve mail atmamıza rağmen, kimse konuyla ilgilenmemektedir. Çağrı merkezinden yapılan aramaların tamamında biz bir şey yapamıyoruz, ...

profile
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm odaklı ilgilendiğiniz için teşekkürler”

Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1543görüntüleme
  • 17 Mart 07:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Kartımda Bakiye Olduğu Halde Kullanamıyorum

Çalıştığım şirket tarafından Sodexo kartı verildi. 2 gündür hiçbir yerde kullanamadım. Bugün uygulamayı indirdim ve kartın "güvenlik sebebiyle kapalı"...

Babür'ün Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 07:45

“Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Kartımı kullanabiliyorum şu an.”

profile
  • 1247görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kartımın Kapalı Olması Bakiyesinin Gözükmemesi

Kartımın bakiyesi gözükmüyor geçici olarak kapatıldığı bilgisi yazıyor. Kartımın açılmasını talep ediyorum. Kullanıma kapalı olarak gözüküyor. Sodexo şirketinin kartımla ilgilenmesini istiyorum. Lütfen en kısa zamanda kartımla ilgilenilsin.

Sodexo Kartımın Kapalı Olması Bakiyesinin Gözükmemesi
Sodexo Kartımın Kapalı Olması Bakiyesinin Gözükmemesi
profile
  • 94görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:50
Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 723görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 08:24

Sodexo Uygulamada Harcamalar Görünmüyor

Uygulama güncellendikten sonra kartımın sadece bakiyesi görünüyor. Yaptığım harcamalar ve yükleme ekranı boş geliyor. Kartı güncel olarak kullandığım için uygulama üzerinden mesaj olarak da belirttim sorunumu ama yardımcı olunmadı. O yüzden en kısa sürede Sorunun giderilmesini talep ediyorum

profile
  • 535görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 17:16

Sodexo Bakiye Yükleme Problemi

28/07/2020 tarihli siparişimizin 29/07/2020 tarihinde yüklenmesi için talimatı verdik. Ama 29/07/2020 saat 17:09 olmasına rağmen halen ne bekleyende ne güncel bakiyemizde yükleme gerçekleşmemiştir.  Müşteri hizmetleri hiçbir telefonumuza cevap vermedi. Şikayet maili ile bildirim yaptık ona da dönüş...

profile
  • 1417görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 12:40

Sodexo Kota Sebebiyle Bakiyemi Kullanamıyorum

Kendi şirketim kartıma herhangi bir kota koymadı buna rağmen Sodexo birikmiş bakiyemi kullanmama engel oluyor ve açtığımız talebi uygulamaya koymadı. Her aramada bekleme sürem daha da uzuyor ve 2dk sonra sizi arayacağız denilip kimse aramıyor. Bu şekilde biriken bakiyeleri kullandırtmayıp, mesai saa...

  • profile
1 Destekçi
profile
Mehti'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2020 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun Halledildi”

Mehti Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 766görüntüleme
  • 11 Nisan 2020 15:14

Sodexo'da 10/04/2020 Tarihinde Bakiye Sıfırlandı!

Sodexo dün sabah 11:05 saatlerinde bildirim geldi güncel bakiye hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanmış.Müşteri hizmetlerine zor ulaştım ve de ulaştığımda çalışma var ondan göremiyorum bakiyenizi deneyin mutlaka güncelleme geçtikten sonra düzelecek dediler bugün de denedim dün de akşam öğlen denedim ...

profile
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2020 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü”

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 781görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Haksız Kazanç

Restoranlarım 8 senedir Sodexo firması üyesi. 8 yıldır tatmin edici cirolarda Sodexo cihazı kullanmaktayım. Bugün bir müşterim tekrar kullanmak istedi cihazdan iş yeri kapalı slibi çıktı. Sodexo hiçbir bilgilendirme yapmadan üyelik sözleşmemizi feshetmiş. Hemen bir yetkili ile görüşmek istedim. Saat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1883görüntüleme
  • 23 Kasım 2019 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Mobil Uygulaması Mağdurluğu!

Bugün Burger King'ten Sodexo kartımla yemek almak istedim, onların pos cihaza üzerinden çekim yapılmaya çalışıldığından çekim sağlanamadığını ileterek...

Oğulcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2019 18:56

“Teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü”

profile
  • 6852görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 20:39

Sodexo Kartıma Bloke Konuldu

Çalıştığım kurumdan yemek ücretleri için Sodexo yemek kartı verildi. İşten ayrıldığım için olsa gerek kart bloke olmuş. İçinde yüklü kalan bakiyem var kendi hakkım olup henüz kullanmadan veya bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bloke konuldu. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 2218görüntüleme
  • 15 Aralık 2018 12:44

Sodexo Bakiye Yükleme Sıkıntısı!

Kasım ayında kartımı kaybettim ve yenisini talep ettim. Bu zaman içerisinde kartıma aylık yükleme yapılmıştı fakat yeni kartım geldi ve benim kartıma para yatırılmamış gözüküyor. Son 10 işlemin dokümanını aldım aynı şekilde para gözükmüyor. Ayrıca Sodexo'nun uygulamasındaki kart hareketlerinde de bi...

profile
  • 8633görüntüleme
  • 23 Mart 2018 18:18

Sodexo İnsanların Çalınan Kartında Bulunan Bakiyelerine El Koyuyor

2017 Kasım ayında aracımın camı kırılarak cüzdanım çalındı. Fark ettiğim anda kredi kartları ve Sodexo kartımı kapatıp yenisini talep ettim. Yeni Sodexo kartım geldi fakat önceki kartta bulunan bakiye yüklenmemişti. Bununla ilgili defalarca mail ve telefon ile iletişime geçilmesine rağmen bakiye yü...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100