Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.591

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 374görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:29

Sodexo Hesabım Kapandığı İçin Bakiyemi Kullanamıyorum

İş yerinden ayrıldığım için Sodexo hesabım kapatılmış. İçinde yüklü bir bakiyem vardı ve şu an göremiyorum. Sonuçta geçen aylardan kalan benim kullanmadığım bakiyem ve benim hakkım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iş yerim ile görüşmemi söylüyor. Kendi hakkımı alamıyorum ve mağdur oluyorum.

profile
  • 1016görüntüleme
  • 15 Ağustos 12:42

Sodexo Bakiyem Görünmüyor Çekim Yapamıyorum

Bakiye servisi şu an çalışmıyor uyarısı alıyorum bakiyem görünmüyor çekim yapamıyorum markette mağdur oluyorum acil çözün önerisi getirin lütfen 350 TL bakiyem 0 görünüyor Sodexo mobil uygulamasının çözümünü bugün için çözüm yapılarak tarafıma dönülmesini talep ediyorum.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Murat beye teşekkür ederim sorunumu çözdü.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2204görüntüleme
  • 01 Temmuz 05:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo Gift Pass Kartımı Kullanamıyorum

Sodexo gift pass kartımı kullanamıyorum. Aynı markette 3 kez mağdur oldum İlk kullanımda 400 TL bakiye görünüyordu şimdi, hiç kullanamama rağmen, limi...

Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 05:15

“Sodexo gift kartımda sorun vardı dün yazdım bugün aradılar dedikleri gibi İlginiz için teşekkür ederim İyi çalışmalar”

profile
  • 691görüntüleme
  • 06 Mart 17:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Mobil Ödeme Başarısız Oluyor

Sodexo mobilden ödemeye yapmaya çalıştığımda 2-3 kez mağdur oldum. Gerek kasada gerek internette. Ama hiçbir şekilde sorun çözülemiyor. Suç hep karşı tarafa atılıyor. Sodexo bakiyem var ama kullanamıyorum. Son olarak "ödemeniz başarısız oldu pos işlem yetkiniz yok" hatası nedeniyle alışveriş yapamad...

profile
  • 471görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Beni Ve Ailemi Mağdur Etti

26.11.2020 tarihinde saat 18:17 de yüklü bir alışveriş yaptık ailemle özellikle Sodexonun geçtiği mekanı bulup giderek, ve “Bakiye servisi şu an yanıt veremiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” Mesajını aldık. Kim test ediyor bu uygulamayı Allah aşkına, madem ki servisleriniz sıkıntılı o zaman b...

Sodexo Beni Ve Ailemi Mağdur Etti
Sodexo Beni Ve Ailemi Mağdur Etti
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1654görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 17:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kartım Çalındıktan Sonra Bakiye Aktarımı Yapmıyorlar

Cüzdanımı kaybettiğimde Sodexo kartım da gitti hemen bildirip iptal işlemi yaptım. Sonrasında fiziki kart gönderdiler ancak bakiye sıfır görünüyor. Telefonla ulaştım dakikalarca sıra bekledikten sonra bağlandığım hanımefendi 2 3 gün içinde dönüş yapılacağını ve sorunun çözüleceğini iletti. Bir hafta...

profile
  • 1488görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 18:48

Sodexo Kart İptalinden Sonra Mobil App'de Yeni Kart Numarası Verilmiyor

Çalıştığım firmanın bana sağladığı Sodexo kartım kaybolduktan sonra iptal edildi, mobil uygulamaya geçildi diye bilgi verildi, ama Sodexo aplikasyonu telefona indirildiği halde, haftalarca Sodexo müşteri hizmetlerini aradım fakat mobil aplikasyonu kullanmak için gerekli yardım ve bilgi sağlanmadı. 3...

profile
  • 94görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:50
Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1745görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo Kart Bakiye Aktarımı Sorunu

Cüzdanım çalındı ve Sodexo kartım içindeydi. İptal ettik hemen, yeni kart talep ettik, fiziki kart basamıyoruz diye mobil kart yüklediler fakat biz So...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 12:12

“10 günün sonunda bugün sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 2895görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 11:59

Sodexo Kötü Sistemi

Gift Card ile Şişli Namlı market alışverişi yaptım 650 TL. Kasada her şeyi poşetledik ödeyip evimize gideceğiz. Kasada kartınız geçersiz dedi kasiyer. Sodexo'yu aradım 24 dakika kasiyerle konuşturdum çözemediler. Belki konuştuğum temsilci acemi diye tekrar arayıp kasiyerle konuşturdum. 15 dakika o d...

profile
  • 602görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 18:01

Sodexo Kartta Bakiye Var Fakat Yetersiz Diyor

Sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Adamlar açmıyor. Kartta bakiye var. Yok diyor. yapamıyorsanız bırakın abi bu işi insanları mağdur edemezsin hakkınız yok.

profile
  • 1417görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 12:40

Sodexo Kota Sebebiyle Bakiyemi Kullanamıyorum

Kendi şirketim kartıma herhangi bir kota koymadı buna rağmen Sodexo birikmiş bakiyemi kullanmama engel oluyor ve açtığımız talebi uygulamaya koymadı. Her aramada bekleme sürem daha da uzuyor ve 2dk sonra sizi arayacağız denilip kimse aramıyor. Bu şekilde biriken bakiyeleri kullandırtmayıp, mesai saa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1381görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 22:43

Sodexo Kayıp Kartım Ve Bakiye Problemi

Sodexo kartımı mart ayında kaybettim. Yetkilim istediği halde mevcut durumdan dolayı kartın fiziken bana ulaşılmayacağı söylendi fakat yeni bir kart numarası SMS olarak bildirildi ve uygulamaya kart numaramı tanımladığımda bakiyem 0,00 yüklü miktarda bakiyem var halbuki ve konuyla alakalı şikayetimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 12:26

Sodexo Gereksiz Teferruatlarla Uğraştırıyor

233 TL bakiyem var iken bakiyem 25 TL ödeme sonrası 181 TL'ye düştü bakiyem restourantta kavga ettim mağdur duruma düştüm. Benden halen i** hanım ekstre slibimin mailini istiyor. Mağdur duruma düşüren kendileri halen gereksiz teferruatlarla uğraştırıyorlar. Sistemleri zaten ellerinde. Dikkat etmesem...

profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2019 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2019 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüme ulaştı, teşekkürlerimi sunuyorum.”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9765görüntüleme
  • 10 Haziran 2018 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Mağduru!

Sodexo kartımın köşesi kırılmıştı. Yeni kart istedim kart geldi 3. gününde. İçine giriş yaptığımda telefonda bakiyemin bekleyen bakiye de olduğunu gördüm. Riske atmamak için Müşteri temsilcisini aradım. Hanımefendi kartım geldi bakiye için herhangi bir yükleme yapmanıza gerek var mı dedim hayır şafa...

profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2017 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5511görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 16:55

Sodexo Yıl Sonu Silinen Bakiyeler!

Bu firma her sene yıl sonu kalan bakiyelerimizin silineceğini belirtip harcama yapmamızı zorlamaktadır. Ne hakla sildiklerini sorduğumuzda hiçbir zaman net bir yanıt alamıyoruz. Bu sene de geçsin artık, bir daha çalışmayacağız. Çalışanlarımızı mağdur etmektedirler. Böyle bir uygulamayı hangi hukuki ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100