Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.629

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 203görüntüleme
  • 13 Eylül 15:44

Sodexo Paramı İade Etmiyorlar

Geçtiğimiz ay içinde evime hırsız girdi. Eve cüzdanımla birlikte içinde bulunan Sodexo kartım çalındı kullanılmasın diye iptal ettirdim. Sonrasında yeni kart talebinde bulundum . kartım geldi eski kartında ki bakiyeyi yeni kartıma aktarmak için müşteri hizmetinden yardım aldım, fakat sürekli ertelen...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Murat beye teşekkür ederim sorunumu çözdü.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1654görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 17:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kartım Çalındıktan Sonra Bakiye Aktarımı Yapmıyorlar

Cüzdanımı kaybettiğimde Sodexo kartım da gitti hemen bildirip iptal işlemi yaptım. Sonrasında fiziki kart gönderdiler ancak bakiye sıfır görünüyor. Telefonla ulaştım dakikalarca sıra bekledikten sonra bağlandığım hanımefendi 2 3 gün içinde dönüş yapılacağını ve sorunun çözüleceğini iletti. Bir hafta...

profile
  • 1488görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 18:48

Sodexo Kart İptalinden Sonra Mobil App'de Yeni Kart Numarası Verilmiyor

Çalıştığım firmanın bana sağladığı Sodexo kartım kaybolduktan sonra iptal edildi, mobil uygulamaya geçildi diye bilgi verildi, ama Sodexo aplikasyonu telefona indirildiği halde, haftalarca Sodexo müşteri hizmetlerini aradım fakat mobil aplikasyonu kullanmak için gerekli yardım ve bilgi sağlanmadı. 3...

profile
  • 1745görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo Kart Bakiye Aktarımı Sorunu

Cüzdanım çalındı ve Sodexo kartım içindeydi. İptal ettik hemen, yeni kart talep ettik, fiziki kart basamıyoruz diye mobil kart yüklediler fakat biz So...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 12:12

“10 günün sonunda bugün sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1978görüntüleme
  • 12 Mart 2020 00:14

Sodexo'da  Bakiye Sorunu!

1 gün önce bir restoranda yemek yedim Sodexo ile ödeme yaparken çekim yapılamadı fiş iptal verildi fakat iptal olmasına rağmen bakiye gitti restaurant çalışanı iptal olduğu için tekrar çekti. 2 kere ödeme yaptım hiçbir şekilde bu işlem kart hareketlerime görülmüyor.

profile
  • 1952görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 14:10

Sodexo Kart İptali

Kartım içinde bakiye olmasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden kapatılmıştır. Kapatılacağına dair bilgi verilmeden tek taraflı alınan bu kararı kabul etmiyorum. Çalıştığım kurum ya da Sodexo tarafından tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Hak ettiğim bakiyenin tekrar tarafıma aktarılmasını istiyorum...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 2680görüntüleme
  • 19 Ekim 2019 13:20

Sodexo İptal Sonra Para İadesi

15 gün önce Sodexo kartımı kaybettim. Çalıştığım şirket kartı iptal etti yenisi gönderildi fakat eski karttaki bakiye yeni karta yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda firma yetkilinizle görüşün denildi bir bilgi verilmedi. Firma yetkilisi de bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor.

profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2017 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8114görüntüleme
  • 13 Mart 2017 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kayıp Başvurusu

Kartımı kaybettim ve 444'lü numaradan kayıp ilanı verdim fakat bana kartın 48 saat sonra iptal edileceği söylendi. Kayıp anında iptal edilmediği için kartım bulunmuş ve tüm bakiye harcanmış şu ana kadar hiçbir bilgi alamıyorum nerede harcandığı vs. gibi hiçbir bilgi verilmiyor nasıl bir sistemdir an...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100