31 Ekim 2016

SoChic Ayıplı Mal Satıyor!

Kurtköy Viaport AVM'de SoChic mağazasından 25.10.2016 günü eşime 554 TL'değerinde yıl dönümü hediyesi olarak saat aldım eve gittiğimde eşime verdim ama saat çalışmıyordu 27.10.2016 günü saati mağazaya götürdüm ve paramın iadesini istedim mağaza yetkilisi hiçbir şekilde iade yapamayacağını söyledi ve ben markanın müşteri hizmetlerini aradım müdürlerine konuyu aktaracaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler iki gündür bekliyorum aramadılar bu olayın kanunda karşılığı ayıplı mal satmaktır. Kanuni haklarımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım paramla rezil olduğuma mı yanayım eşime rezil olduğuma mı?

Selcuk 1.670 Okunma

Cevaplar

  • SoChic Temsilcisi01 Aralık 2016

    Müşterimiz Selçuk Bey ile görüşülmüş ve sorunu çözüme kavuşturulmuştur.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön