Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sneaks Up Siparişimde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Sıkıntısı

Beyza
15 Mayıs 17:20
521

7 Mayıs Salı günü Sneaks Up uygulamasından ayakkabı sipariş ettim. Evde bulunamayacağım için İstanbul Kartal Istmarina'ya gönderilmesini talep ettim. Daha sonra internet sitelerinin çok yavaş olduğunu fark ettim. Bu nedenle 11 Mayıs Cumartesi günü Istmarina'yı arayarak durumu izah ettim. 'Daha bize gelmemiştir, bekleyin' denilerek geçiştirildim. Birkaç gün bekledim ancak haber alamadım. 14 Mayıs Salı günü Sneaks Up ile iletişime geçtiğimde, ürünün henüz kargoya verilmediği bilgisini aldım. Aynı gün içinde herhangi bir gelişme olmadı. Ertesi gün, 15 Mayıs Çarşamba'yı aradığımda, ürünümün aslında 9 Mayıs'ta mağazaya ulaştığı söylendi. Bu durum karşısında sorumsuzlukla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. İnsanların kendi işleri güçleri varken, ayakkabı şirketinin yapması gereken işlemleri kendim yapmak zorunda kalmam kabul edilemez. Bu sorumsuzluk yüzünden 7 gün geçtiği için iade hakkımın doğabileceğini düşünüyorum. Hâlâ Istmarina'nın benimle iletişime geçmesini bekliyorum. Eğer tüm bu işlemleri kendim yapacaksam, ayakkabı şirketinden ne anlamış olurum? İsterseniz ayakkabı üretimine de katkıda bulunayım. Yetmezse kargoculuk da yaparım?

Sneaks Up Siparişimde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Sıkıntısı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Semih
18 Mayıs 22:34
801
Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+1

Sneaks Up Ürün İade Saçmalığı

Bülent
10 Mayıs 01:05
765
Sneaks Up Ürün İade Saçmalığı
1

Sneaks Up Ürün Gecikmesi Hk

Fatih
19 Nisan 11:23
764
Sneaks Up Ürün Gecikmesi Hk

Sneaks Up Kargolama Süreci Sıkıntısı

Ataberk
05 Ocak 21:52
518
Benzer Şikayet Yaz