Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sneaks Up Ayakkabı Siparişimi Göndermiyor

Esra
29 Mart 10:00
1.064

16.03.2024 tarihinde Sneaks Up uygulamasından mağazadan teslim almak üzere vermiş olduğum ayakkabı siparişimi hala teslim almış değilim. 5 kez çağrı merkezi ile görüştüm. Kendileri çözüm bulmaktan çok baştan savmakla meşguller. Her aradığımda "talep oluşturuldu, mail üzerinden geri dönüş sağlayacağız, gün içinde arayacağız" demelerine rağmen hiçbir şekilde bilgi maili atılmıyor ya da aranmıyorum. Bugün 13. Gün. Müşteri temsilcisine derdimi anlatıyorum, "bu konuda mağdur olan ilk siz değilsiniz" gibi lakayıt bir cevap veriyor. Siparişim iptal de edilemiyormuş. Yani bu kadar sıfır kurumsallık hiçbir yerde görmedim. Tarafıma konuyla alakalı dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sneaks Up Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ahmet
05 Ocak 21:27
709

Sneaks Up Sebepsiz Ürün İptali

Ahmet
11 Aralık 2023 14:47
2.677
Sneaks Up Sebepsiz Ürün İptali

Sneaks Up Yanlış Adrese Teslimat Gösteriyor

Gizem
08 Haziran 17:01
736

Sneaks Up Kargolanmayan Ürün Ve İletişim Sorunu

Umut
04 Ocak 16:28
142

Sneaks Up İade Süreci Sorunu

Dilek
13 Aralık 2023 22:46
494
Benzer Şikayet Yaz