29 Mart 2016

Sneaks Cloud Ürün Değişimi Problemi...

Sneaks Cloud Yalı Spor'dan aldığım bir ayakkabıyı numarası küçük olduğu için büyük numarası ile değiştirmek istedim. Gerekli bilgileri aldığımda elimize ulaştıktan 5 gün sonra iade işleminiz tamamlanacaktır dediler. 17.03.2016 tarihinde ulaşmasına rağmen 28.03.2016 tarihinde numara elimizde kalmamıştır şeklinde dönüş yaptılar. Başka bir model ile değiştirebilirsiniz dediler. İnternet sitesinde girip modellere baktığımda hepsinin üzerindeki indirim kalkmıştı ve ben de çağrı merkezini aradım eğer siz bana bu ürünü beş gün içerisinde gönderseydiniz ben indirimden yararlanıp farklı bir modeli ile değiştirebilecektim dedim. Bunun sorumlusu siz olduğunuz için değiştirmek istediğim ürünü indirimli fiyatı ile almak isterim dedim. Böyle bir şey kabul edemeyiz paranızı iade edelim dediler ve bir ayrıcalık gösteremiyor musunuz dedim gecikmeye istinaden daha önce çok oldu yapmıyoruz dediler takmadılar.

İşın 234 Okunma

Cevaplar

  • Sneaks Cloud Temsilcisi31 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Müşteri temsilcilerimiz, şikayetiniz ile ilgili olarak tarafınıza bilgi aktarımında bulunmuştur.31.03.2016 tarihinde iadeniz sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Sneaks Cloud Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön