SMS Infocom Teknoloji Servisi Bilgisayarıma Yapılanlar ve Yapılmayanlar!

Ahmet Yaşar U. |

30.11.2014 tarihinde aldığım Acer vn7-791g 57bp seri numaralı bilgisayarımın yazılımsal hatası ve şarjı az durumdayken uyarı vermeden kapanması dolayısıyla 26.10.2015 tarihinde satın aldığım Media Markt'a servise gitmesi için teslim ettim. Henüz bugün teslim aldığımda kontrol etmek amacıyla oradaki yetkili kişiyle paketini açtım ve daha önce olmadığını bildiğim çizik ve yapışkan lekeler olduğunu gördüm.

Bu durumla ilgili tüketici hakem heyetine başvurmam gerektiği söylendi. Eve gelince yazılımını ve şarjını kontrol etmek için bilgisayarı beklettim ve şarjı eskisi gibi hiç uyarı vermeden bitti ve kapandı. Acer iletişim merkezini aradım ve suçu Media Markt'a attılar leke ve çizikleri.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel