19 Ekim 2016

Sms Infocom Teknoloji Servisi Asus Zenfone 2 Tamirat Bilmecesi!

29.03.2016'da bodrum Teknosa mağazasından aldığım Asus Zenfone 2 cep telefonumun 3.kez garantiye gitmesine rağmen telefonum basit onarımlar yapılarak "onarıldı" diye geri gönderildi. Telefon kullanmaktan soğudum. Her defasında acaba ne olacak diye düşünerek kullanılacak bir malzemeyi artık istemiyorum, onarımını da kabul etmiyorum!

Kısa sürede bu kadar çok arıza çıkaran bu ürünün müşteri özel dilekçesinde yazmasına rağmen gelişi güzel öylece gönderilmiş olması ve benim bu süre zarfında geçici telefonlarla iletişim ihtiyacımı karşılamam da benim için marka için müşteri portföyü için olumsuzdur.

Müşteriyi onarım sonrası aradığını söylüyorlar ama aramıyorlar benim hakkımda onarım raporuna gıyabımda not düşülüyor. Müşteri aranmadan arandı denilebiliyorsa, onarımla ilgili "onarıldı" denilmesine karşın ne düşünmeliyim? Siz söyleyin? Cihazım 4.kez garantiye gitti bugün. Artık yeter! Pert edin!

Uğur 1.994 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön