SMS Infocom Teknoloji Servisi Anakart Arızası ve Sonrası!

Özgür T. |

Uğurlu Bilgisayar firması olarak 13.01.2015 tarihinde cam0bx018183 seri no.lu Asus marka anakart garanti kapsamında servise gönderildi. Sonrasında 10 TL malzeme ücreti 45 TL işçilik istendi, garanti üründen bizde kendilerine müşteri memnuniyeti gözetilerek işçilik alınmamasını rica ettik.

Malzeme ücretini havale yaptık. 15 gün sonra Alanya Vatan Bilgisayar'dan arandım anakartın kendilerine gönderildiğini söylediler. Bende onarımının yapıldığını düşünerek bize ödemeli olarak gönderilmesini istedik.

Anakart geldi fakat hiçbir işlem yapılmamış. Hem malzeme ücretini havale ettik hem kargo ücretini ödedik ama tekrar gönderdik, şimdiye kadar da hiçbir geri dönüş yok. Trb85***202 hizmet numarası.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme