Toplam çözüm sayısı
..
Smartpro Bilgisayar Akademisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sercan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Smartpro Bilgisayar Akademisi Ulaşılamayan Muhataplar

195174görüntüleme
Sercan
Sercan 04 Haziran 22:54

04.03.2020 tarihinde smartpro bilgisayar akademisine, Siber Güvenlik Uzmanlığı eğitimi için kayıt oldum. Fakat Covid 19 Nedeniyle dersler Ağustos ayının 19'una kadar aksamış bulundu. Ağustos ayının son haftasından Aralık ayına kadar 4 kez yapılmış olan öğretmen değişikliği, derslere karşı verimli olmamı etkiledi. Ayrıca Covid 19 nedeniyle ailemin yaşadığı maddi sıkıntılar yüzünden kurs taksitlerini ödeyemeyeceğim için 04.12.2020 tarihinde smartpro Kadıköy Şubesine gelerek kurs iptal dilekçemi verdim. 15 Gün içerisinde tarafıma geri dönüş olacağı söylendi.

Aralık ayından bugüne kadar sürekli olarak arıyorum (Aralık - Haziran). Telefonu açan sekreter, a*** diye birinin numarasını veriyor, o numaraya ulaşmak mümkün değil. Kasıtlı olarak telefonlar açılmıyor, ortada muhatap bulamıyorsunuz. Kayıt olurken her şey çok güzel, kayıt iptali gelince ortada muhatap yok.

Çok fazla detay ekleyerek smartpro Rezilliklerinden bahsetmek istemiyorum. Bu ay içerisinde bu sorun çözülmez ise konuyu medya ve mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Mert
Mert08 Haziran 23:04
 

Kayıt olmayı düşünüyordum, teşekkür ederim. Vazgeçtim.

 4
Nuray
Nuray09 Haziran 23:18
 

18 bin küsur kişi şikayeti görmüş. Firmalar artık işini daha düzgün yapmak zorunda yoksa böyle reklam olur müşteri kaybederler...

 7
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 10:55

Pandemiden önce smartpro denilen bir bilişim kursa kayıt oldum. Daha sonradan derslere başladıktan hemen sonra araya pandemi falan girdi hastalandım. 2 defa Corona'ya yakalandım. Yakınlarımı kaybettim. Kursa devam edemedim. Şimdi ise çalışmak zorunda olduğum için kursa devam edemiyorum. Kurstan eği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 12:07

2019 Kasım ayında yazılım uzmanlığı kursuna başladım. Mart 2020'de pandemi başlayınca kursa hazirana kadar ara verildi. Haziranda iletişime geçip online mı yoksa örgün mü eğitim almak istediğimi sordular. Online tercihi yaptığımda sizin hocanız da zaten online eğitim verecekti iyi oldu hocanız değiş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 09:47

2019'da daha sonra kullanmak üzere Yazılım Kursu aldığım Smartpro firmasından aldığım bu eğitimi, ders saatleri ve çalışma saatlerim uygun olmadığından kullanamamıştım. İadesini istediğimde yapamadıklarını söylediler. 2020'de pandemi dolayısı ile online kurs başlatıldı, buna katıldım. İlk hafta ders...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 22:41

Ocak ayında başlayan eğitimim martta pandemi ile durduruldu martta online eğitime geçeceğiz diyen kurs hiçbir şekilde online eğitimlerine tabi tutmadı aylar geçti ne arayan ne soran oldu. Ücretimin büyük bir çoğunluğunu ödemiştim bir parçasını kursumun sonuna yani sertifika alma zamanına bırakmıştım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 23:21

Smartpro Bilgisayar Akademisi'ne şubat ayında başladım. 2 ay eğitim gördükten sonra pandemi süreci başladı ve bir süre eğitim göremedik. 2 aylık eğitimde de zaten doğru dürüst ders görmedik. Sonrasında öğretmenim olan i. A YouTube.com kanalına videolar atarak eğitime devam etti fakat bu süreçte Smar...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum