Smart TV Para İademi Yapmadı!

Atalay Ö. |

Eylül 2013 başında Smart TV reklama istinaden 1 adet cep telefon siparişi verdim, fakat talep ettiğim ve bana gelen telefon farklıydı. Hemen müşteri temsilcileriyle temasa geçip durumu izah ettim iade etmem gerektiğini söylediler . Ellerinde benim talep ettiğim telefondan kalmamış , para iadesini gerçekleştireceklerini beyan ettiler .

Müşteri hizmetlerine ait 02123312610 nolu telefonları sürekli meşgul, olusda rastgele düşürdüm b** beyle yaptığın telefon görüşmesine istinaden tüm evrakları taraflarından alınan kargo teslim belgesine kadar her gün fakslıyorum. 02123342626 nolu telefonu her gün arayıp durumumu izah etmeme rağmen 2 aydır paramı geriye alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yanlış- Farklı Ürün Ücret İade