Çantalarımın Değişimi İçin Mücadelem: İade Sürecinde Yaşadıklarım





Epttavm den 27.09.2023 de INT2023000042377 Fatura numarası ile, L7128 ve L5128 ürün kodlu Small Man (Küçük Adam Kırtasiye Bil. Paz. İth. İhr. A. Ş. Den 2 çanta aldık, o zamanki değeri 1000TL idi, çanta Yıl garanti olmasına rağmen, firmaya ulaşıp, çantaları 450 TL kargo ücreti ile Sürat Kargo ile gönderdim, Sürat Kargo adreste kişi yok diyerek, iade etmiş 200 TL de iade için kargo firması aldı, sonradan firma ile iletişim tekrar kurup, MNG Kargo ile gönderdik, ürün 3 aydır ellerinde olup, her aradığımda haftaya geri dönüş yapılacak bilgisi verildi. Şimdi de Epttavm üzerinden ücret iadesi olacak, oradan talep ediniz deniliyor.
Ben çantalarımın değişimini talep ediyorum. Ancak dönüş olumsuz olup, iade edebiliyoruz deniliyor, aynı ürünler şu an internette kaç tl dir. Allah bilir... Biri nette sadece 1 çantayı 1450TL satıyor.



