Yeni Üyelerde Deneme Bonusunun Tanımlanamaması

Slotrun platformunda yeni üye olmama rağmen, deneme bonusu olduğu belirtilmesine karşın bu bonusu hesabıma tanımlayamıyor ve alamıyorum. Yeni üyelere deneme bonusu verileceği ifade edilmesine rağmen bu fırsattan yararlanmama sistem tarafından izin verilmemektedir.

Platformu deneme bonusu ile test etmek isterken, bonusun tanımlanmaması nedeniyle işlem yapamıyor ve siteyi sağlıklı şekilde deneyimleyemiyorum. Bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır.

Slotrun’dan, konu ile ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılarak deneme bonusu problemimin acil şekilde çözülmesini ve deneme bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.