X2 Çekim Promosyonu Çoklu Hesap İddiası Nedeniyle Reddedildi
SLOTRA’nın X2 çekim promosyonundan yararlanmak isterken haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. 8 Şubat Pazar günü siteye 500 TL yatırım yaptım, slot oyunlarında oynayarak 2.000 TL kazanç elde ettim ve X2 çekim promosyonundan faydalanmak için başvurmak istedim. Ancak sistemde bana çoklu hesap kullandığım gerekçesiyle bu promosyondan yararlanma hakkım olmadığı söylendi.
Site tarafından belirtilen tüm koşulları harfiyen yerine getirmiş olmama rağmen, herhangi bir somut gerekçe veya kanıt sunulmadan çoklu hesap bahanesiyle promosyon hakkım reddedildi. Benim tek bir hesabım var ve farklı bir hesap kullanmadığım halde bu şekilde genelleyici bir gerekçeyle hakkımın verilmemesi hem adaletsiz hem de güven kırıcı bir durum oldu.
SLOTRA’dan, X2 çekim promosyonunu kullanım hakkımın tanınmasını ve kazandığım tutar üzerinden bu promosyondan eksiksiz olarak yararlanılmasını talep ediyorum. Haksız yere “çoklu hesap” gerekçesi sunuluyorsa, bunun somut olarak açıklanmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın üyemiz, Risk birimimizin yaptığı kontrol sonucunda çoklu IP ya sahip olduğunuz tespit edilmiştir. Üyeliğiniz promosyon kapsamı dışındadır. Detaylı bilgi için canlı destek hattımıza başvurabilirsiniz. Saygılarımızla, Slotra Şikayetvar Destek Ekibi
İşimi hallettiler. Ben fazla hesap açtığım için faydalanamiyormusum. Telafi edildi. Teşekkürler



