Hesaba Yansımayan 1000 TL Yatırma İşlemi Ve Açıklama Talebi

08.02.2026 tarihinde Slotday hesabıma Ziraat Bankası üzerinden hızlı havale yöntemiyle toplam 1000 TL yatırdım. İşlemi iki kez gerçekleştirmeme rağmen param hesabıma geçmedi ve işlem durumu “işlem iptal edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Slotday canlı destek / müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve yatırdığım tutarın neden hesaba geçmediğiyle ilgili tatmin edici bir bilgi alamadım. Şu anda hem para hesabıma yansımamış durumda hem de işlem iptal görünüyor.
Slotday’daki kullanıcı adım “Kubrakara58” tir. İlgili yatırımların incelenerek 1000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini veya iadesinin sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Slotday hesabıma bugün saat 01:52 civarında Ziraat Bankası üzerinden 500 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bakiyemi birçok kez kontrol etmeme rağmen herhangi bir artış olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden işlemle alakalı referans/işlem numarası ve dekont istendi, bu bilgileri de iletmeme rağmen para yatırma işlemi hesabıma yansıtılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırdığım 500 TL tutarının en kısa sürede Slotday hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


