Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sleepy'nin Sızdıran Bebek Bezleri

profile
Kübra
11 Aralık 2023
161
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Senelerdir bir çok alanda bu markayı kullanıp memnun kaldım. Fakat son bir süredir bebek bezleri ile yaşadığım sıkıntılar sebebiyle farklı marka deneyimlenmeye niyet ettim umarım elimde kalan bezler Sleepy'ye olan güvenimi tekrar kazanmama yardımcı olur. Teşekkürler”

Oğlumun doğumundan beri bir buçuk yıldır Sleepy Natural bebek bezlerini kullanıyoruz. Bu zamana kadar herhangi bir problem yaşamadık. Birkaç hafta önce 5 numaraya geçtik ve Bio Natural'ı denemek istedik. Ancak kullanmaya başladığımdan beri, bezi taktıktan 3-4 saat sonra ve tam dolu olmamasına rağmen neredeyse her bezde sızdırma oldu. Günde en az iki üç kez kıyafet değiştirmek zorunda kaldım. Birkaç kez de yatak değiştirdim. Firmaya e-posta göndererek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim ve numune bez gönderdim. Elimdeki 80'li paketi, sızdırma korkusuyla 3-4 saatte bir değiştirerek erken bitirdim. Sonuç olarak bezlerin temiz çıktığını bildirip, telafi olarak 40'lı paket gönderdiler. Şu anda marketten aldığım ikinci paketi kullanıyorum. Alt sırada yine aynı sorunla karşılaştım. Bez dolmamasına rağmen iki gündür çarşaf değiştirip yatak siliyorum. Bu sefer, yarım dolu bezleri ve çarşafları numune olarak gönderirsem daha faydalı olacağını düşünüyorum. Bu şikayeti, mağduriyetimi giderin diye değil, beni yalancı durumuna düşürüp dalga geçtiğiniz için, firma olarak belki bir utanç duyarsınız diye yazıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sleepy Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk
Sleepy Logo
11 Aralık 2023 11:18

Sevgili Tüketicimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sleepy ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sleepy Tüketici Destek Merkezi #HepDahaİyisi

Kübra
Kübra
11 Aralık 2023 15:01

Senelerdir bir çok alanda bu markayı kullanıp memnun kaldım. Fakat son bir süredir bebek bezleri ile yaşadığım sıkıntılar sebebiyle farklı marka deneyimlenmeye niyet ettim umarım elimde kalan bezler Sleepy'ye olan güvenimi tekrar kazanmama yardımcı olur. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Sleepy Emici Taneciklerin Dışarı Çıkması

profile
Rabia
08 Eylül 2023
130

Sleepy 4 numara bio Naturel bebek bezi bebeğimin ilk kullanımında dahi emici tanecikler dışarı çıkıyor. Daha önce şikayet oluşturup numune gönderimi sağladım bezde herhangi sıkıntı olmadığı belirtildi. O sıra başka paket denedim öyle bir sorunla karşılaşmadım. Tekrar sıkıntılı bezi denediğimde aynı ...

Sleepy Emici Taneciklerin Dışarı Çıkması
Sleepy Emici Taneciklerin Dışarı Çıkması

Sleepy Bebek Bezinde Siyah Ele Batan Cisimler

profile
Demet
25 Nisan 2023
758

Sleepy marka bebek bezinde ekolojik serisinde siyah ele batan cisimler mevcut. Kızım doğduğundan beri bu seriyi kullanıyorum. 1 numarasından 6 paket, 2 numarasından 6 paket kullandım. 3 numaradan ise 3 paket aldım. 23.04.2023 tarihinde paketi açtığımda bezlerin içinde siyah ele batan noktalar olduğu...

Sleepy Bebek Bezinde Siyah Ele Batan Cisimler
Sleepy Bebek Bezinde Siyah Ele Batan Cisimler
Sleepy Bebek Bezinde Siyah Ele Batan Cisimler
+2
4
Çözüldü

Sleepy Bez Çocukta Dermatit Yaptı

profile
Mehmet
04 Kasım 2023
628

Sleepy bio natural bez 11 aylık çocuğumun bez bölgesinde mükemmel bir egzama oluşturdu. İlk çocuğumda da Sleepy kullandım fakat herhangi bir sorun yaş...

Sleepy Bio Natural Külot Bez Sızdırması

profile
Melis
19 Ekim 2023
258

Sleepy Bio Natural Külot bez siparişi verdim. İlk paketi açtım ve bebeğimin tam 7 tane giysisini değiştirmek zorunda kaldım sızdırma yüzünden yanlardaki lastikli alandan inanılmaz bir sızdırma yapıyor. Bunun için Sleepy'e bir şikayet oluşturdum ve benden numune istediler. Şaşırmadım ki şikayetim olu...

Sleepy Defolu Bez Satıyor Ve Telafi Etmiyor.

profile
Gizem
17 Ekim 2023
1.366

Sleepy natural no 5 külot bebek bezini hem Göktürk Migros'tan satın aldım paketi açtığımda bezlerin yan lastiklerinin kopuk olduğunu fark ettim. Bebeğime giydirdim ilk işemesinde kopuk kısımdan sızdırma yaptı. Sonra bezleri kullanmadım hepsi öyle diye. Market değiştirdim ve ebebek'ten aldım 2 adet 8...

Sleepy Defolu Bez Satıyor Ve Telafi Etmiyor.
Sleepy Defolu Bez Satıyor Ve Telafi Etmiyor.
Sleepy Defolu Bez Satıyor Ve Telafi Etmiyor.
+5
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sleepy Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk
Benzer Şikayet Yaz