Sleepy ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sleepy Sızdıran Ve Arkasında Durmadıkları Bebek Bezi

434görüntüleme
Nazmi
Nazmi 28 Kasım 2020 09:52

Sleepy gece külodu 5 numara aldım 3-4 saatte oğlumun üstü başı komple ıslandı çağrı merkezini aradım ve 6 numarasını almamı tavsiye ettiler sadece başka hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve salak gibi inanıp gittim 100'lü aldım 5 gündür deniyoruz ve 4-5 saatte oğlumun üstü yine ıslak 5 numaradan farkı olarak 1 saat fazla dayanıyor beklentim reklamlardaki gibi 15 saate yakın tutması değil dün gece 01:00 gibi bezi taktık sabah 06:30 da oğlumun üstü komple ıslak 2 saat daha dayansa hiçbir sorunum olmazdı çünkü beklentim 15 saat değil 7-8 saat dayansın yeter. Herhangi bir menfaat gütmeksizin çağrı merkezini aradım 1 paketi kullandığımı ve kalan 4 paketin yani 80 tanenin yerine yine 6 numara cırtlı bez ile değiştirmelerini rica ettim değişim yaparken de gerekirse 40 adet 6 numara cırtlı bez ile değişim yapmalarını istedim çünkü gerçekten herhangi bir menfaat çıkar gütmüyorum ama buna rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oğlum 13 aylık doğduğu günden beri hiç değiştirmeden Sleepy kullanmaya başladık ve devam ettik ama bugün beni pişman ettiler insan ürettiği sattığı ürünün arkasında nasıl durmaz anlayamıyorum. Varsa burda bir yetkilisi bu sorunuma çözüm istiyorum.

Sleepy Logo
Sleepy28 Kasım 2020 09:58

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle https://market.sleepy.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Sleepy ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sleepy Tüketici Destek Merkezi 0 850 644 55 00 #HepDahaİyisi

Nazmi
Nazmi28 Kasım 2020 10:11

Size ilettim ve çağrı merkezinizle ben aradım görüştük ama yardımcı olmuyorlar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler