Toplam çözüm sayısı
..
Sleepy ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 0

Sleepy 5 Numara Bebek Bezi Taşırıyor

901görüntüleme
Berna
Berna 06 Ocak 02:48

Bebeğim doğduğundan beri Sleepy kullanıyorum. Sürekli daha yüksek kiloda bezler kullanmak zorunda kaldım. Bu durumu 5 numaraya gelene kadar hoş karşıladım. 5 numaraya gelince sürekli atlet değiştirmek zorunda kalmaya başladım. Bacak arasından sürekli kaçırma söz konusu çis kaka fark etmiyor. Bez dolmasa da 3 saatte bir altını değiştiriyorum. Kızım zaten göbekli değil aşırı hareketli değil. Artık bu durumu anlattıkça çevremden de duymaya başladım ve bu yüzden bezlerini değiştirenler olmuş. Bende Sleepy arayıp durumu anlattım. 3 adet bez istediler gönderdim. Cevap olarak bezlerimizde sorun yok dediler. Ben 6 numaraya geçtim şu an 5,5+ kullanmam gerekirken şu an 11 kilo Çünkü bebeğim. Son 1 paket daha 6 alıp markayı değiştireceğim. Güvenip bugüne kadar hiç değiştirmedim ama sorun bende demek ki. Üstüne atlet parası ve artan numarayla azalan bez sayısına denk gelen ücret. Sleepy e en azından yerine bez gönderebilirdi daha makbul olurdu ve şikayetime karşılık iyi niyet görürdüm. Bezlerimizde sorun rastlanmadı demek çok basit oldu.

Sleepy Logo
Sleepy06 Ocak 09:23

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle https://market.sleepy.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Sleepy ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sleepy Tüketici Destek Merkezi 0 850 644 55 00 #HepDahaİyisi

Berna
Berna08 Ocak 10:50

Firma ısrarla aradı konuştuk 1 adet bebek bezi gönderecekler 5arti kullanıp tekrar arayacağım. Şimdilik 6 numarada sorun yaşamıyorum. Takip edenlere bilgi vermek istedim.

Berna
Berna3 hafta önce

Sleepy nin göndermiş olduğu 5arti bezi kullandım yine taşırma yaptı 1 kez. 6 kullanıyorum maalesef bazen oda taşırma yapıyor yine aynı şekilde her pakette en az 2 3 kez aynı sorunu yaşıyorum. Kullanıp cevap yazacağım demiştim. Üstümde kalmasın diye yazmaz istedim bilgi amaçlı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler