Sleepy ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sleepy 3 Numara Külot Bez Sızdırıyor

1.492görüntüleme
Esra
Esra 25 Mayıs 2020 03:02

Bebeğim 2.5 aylık ve doğduğu günden bu yana firmanıza güvenip bebeğimde Sleepy natural bebek bezi kullanıyorum, 3 numaraya geçtik fakat Fiyatı uygun diye eşim stoklu şekilde 3 numara külot bez almış. Daha ilk kullanımda bezin sızdırdığını fark ettik. Arka arkaya birkaç kez daha kullandık ve hep aynı sorunu yaşadık. Sabaha kadar bez sızdırdığı için sabah altı sırılsıklamdı ve bebeğim pişik oldu Bebek bir kez çişini yapsa bile sızdırıyor. Sürekli sızdırmasından ötürü kıyafet değiştirmek zorunda kalıyoruz elimde stoklu şekilde bebek bezleri kaldı, başta bebeğimizde bir sorun olduğunu düşünüp başka bir markanın külot bezini denedik onda böyle bir problem olmadı. Hal böyle olunca diğer açılmamış bezler elimizde kaldı, Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sleepy Logo
Sleepy27 Mayıs 2020 09:08

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle https://market.sleepy.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Sleepy ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sleepy Tüketici Destek Merkezi 0 850 644 55 00 #HepDahaİyisi

Sleepy Logo
Sleepy15 Haziran 2020 13:38

Sevgili müşterimiz , Şikayetiniz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefon numarasından tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak cevap alamadığımızdan sizlerle iletişime geçilememiştir. Tüketici Destek Merkezi’ni 0 850 644 55 00 numaralı telefondan 09.00 -17.00 saatleri arasında arayabilirseniz size destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sleepy Tüketici Destek Merkezi 0 850 644 55 00 #HepDahaİyisi

Sleepy Logo
Sleepy19 Haziran 2020 08:48

Sevgili müşterimiz , Problem tespit edilen numuneyi tarafımıza gönderimi sağlanmadığı için analizleri gerçekleştirilememiştir. Problemin kaynağına ulaşabilmek, siz ve sizin gibi bilinçli ve değerli diğer tüketicilerimizin bu ve buna benzer problemler yaşamamaları adına tedbirler alabilmemiz için , problem tespit etmiş olduğunuz ürünü mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte, PTT Kargo ile karşı ödemeli olarak aşağıdaki adrese göndermenizi, ayrıca sizinle irtibat kurabilmemiz için iletişim bilgilerinizi [email protected] adresine e-mail olarak iletmenizi rica ediyoruz. “Eruslu Sağlık Ürünleri San. Ve Tic. A.Ş. , 4. Organize Sanayi Bölgesi, 83424 No’lu Cad. No: 3-5 Şehitkamil/GAZİANTEP” Göndermiş olduğunuz numune bize ulaştıktan sonra Kalite Kontrol birimimize iletilecek olup, incelendikten sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır. Ayrıca Sleepy Tüketici Destek Merkezi’mizde görev alan arkadaşlarımız, şikayetinizle ilgili olarak daha detaylı bilgi almak için 0 850 644 55 00 numaralı danışma hattımızdan sizinle irtibata geçeceklerdir. Sleepy olarak Sağlıklı Günler dileriz. Sleepy Tüketici Destek Merkezi 0 850 644 55 00 #HepDahaİyisi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler