25 Mayıs 2016

Skyscanner.com.tr ve Gotogate Üzerinden Alınan Bilete Fazla Tahsilat Yapıldı!

3 isim için bilet aldım ancak aynı isme mükerrer yani çift bilet kesildiği için 4 bilet parası kesilmiş. Gotogate müşteri hizmetleri ise İngilizce olduğu ve direkt telefonla hizmet kanalı olmayan yabancı bir şirket olduğu için bir türlü derdimizi anlatamadık. Google Translate yardımıyla defalarca yazıştık ancak sonuç alamadık. Ben bu bileti Gotogate firmasına bakarak almadım, Skyscanner ciddi bir güven kaybı oluşturdu bende. Birlikte çalıştıkları firmaları seçmenin onların sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Cihan 1.092 Okunma

Cevaplar

  • Skyscanner.com.tr Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2016

    Cihan Bey Merhaba, Yaşadığınız problem için özür dileriz. Lütfen bu sitedeki formu doldurarak bize ulaşınız. En kısa zamanda size yardımcı olacağız. https://help.skyscanner.net/hc/tr/requests/new Teşekkür ederiz, Skyscanner Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön