to read complaints and reviews, or file yours. 
Skoda Kartal Aykan Servis'ten aracımın bakımı için 06/09/2024 tarihine randevu aldım. Randevu saatinde gittim, görevli arkadaşlar biraz beklememi söylediler. Tahmini 30 dakika kadar bekledim. Sürecin uzadığını ve sadece bir tane görevlinin olduğunu, ilgisiz bir servis olduğunu söylemek istiyorum. Koca firmada bir tane servis yetkilisi mevcut.
2023 temmuz ayında aldığım garantili Skoda Fabia 1.0TSİ düz vites aracım 15/02/2025 tarihinde hiçbir uyarı vermeden bizi çalışır ancak hareket etmez vaziyette yolda bırakmıştır. Bunun üzerine aracı bakımları yapılan Skoda Aykan Kartal servisine çekici ile gönderdik. Servis araç kendilerine ulaşmasın...
Aracımı 25 Mayıs 2024 tarihinde almama rağmen bakım uyarısı şubat ayında çıkmaya başladı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım bakım uyarısını sıfırlamak için İstanbul Kartal Aykan bayisine bağladılar, yol servisi bunun önemli olmadığını ancak benim sıfırlama yapamayacağımı, buraya uğramam halinde bil...
18.09.2024 tarihinde aracımızdaki hasarın tespit edilmesi ve hasar tespiti sonucunda ödememiz gereken fiyatı öğrenebilmek için Skoda Aykan Kartal'a gittik. Öncesinde eşim hasar danışmanı ile görüşmüş ve telefon üzerinden bilgi almak istemiş, ilk başta servise davet edildikten sonra WhatsApp üzerinde...
Aracımı Kartal Aykan Skoda servisine yağ bakımı için götürdüm ve yağ bakımının yanında aracımdan kalkışta ses geldiğini ve bu sesi de gidermelerini istedim. Fakat araç kontrollerden sonra 3 gün serviste kalması gerektiği ve o ses için ekstra ücret alınarak yapıldığı söylendi. Fakat 1 hafta sonrasınd...
Aracımı hasar tamiri için 23 Temmuz tarihinde Skoda Aykan Kartal servisine bıraktım. Zaman içerisinde süreçle ilgili bilgi almak için aradığımda yetkili kişilere ulaşamadım. Normal bir serviste yaklaşık 3 hafta da tamamlanacak bir tamir süreci Aykan da yaklaşık 3 ay sürüyor. Aracın tamiri tamamlandı...
Yorumlar