Skoda Servis İlgilenmiyor.

Burak İ. |

2014 dün 2. ayında Ankara Efe Oto'dan sıfır Skoda Oktavia aldım. 1 hafta sonra şanzıman arızası verdi. Bu arızanın çözüm sürecinde iyi niyetlilikle uyguladıkları işleme hiçbir aksilik çıkarmadım. Şimdi ise aracımın kapılarından aşırı rüzgar sesi ve motorumdan anormal bir ses geliyor.

Ankara Efe Oto servisine gittiğimde teknik ekibin 3 kere gitmeme rağmen kapı ayarı sıkıntısını giderilemedi ve motorumdan gelen sese ise servis elemanın yerinden bile kalkmadan bu normal diye karşılıyor. Aracı satana kadarmış güler yüzlülük. Bu mu müşteri memnuniyetinin önemi? Skoda Türkiye'deki yüksek hedeflerine böyle mi ulaşacak?

Şikayeti Takip Edenler