Skoda Servis Aracımdan Gelen Ses Sorununu Gideremedi.

Mustafa H. |

2011 model Skoda yeti marka bütün bakımları yetkili servislerde yapılan aracımı. 2013 yılının 9 ayında periyodik bakım için Adana Özgen Otomotive götürdüm. Aracın ilk çalışması esnasında ses yapıyor arızasını iş emrine yazdırdım. Beyine format attık geçti dediler.

2 ay sonra yine tekrarladı ve bir daha servise götürdüm. Bu sefer kontrolden sonra bcm ünitesi arızalı dediler. Garantiniz doldu siz yaptıracaksınız dediler. Garantide süresindeyken neden gidermediniz dedim. Genel müdürlükle görüşelim dediler yaklaşık 25 gün sonra bilgi verdiler cevaben müşteri iyi niyetli olmadığı için garanti kapsamına alamayız demişler. Şimdi hata kimde. Yetkililerden yardım istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa H.
    09 Mayıs
    07:43

    Firma sorumsuzluguna hala devam ediyor. Artik yasal surece basvuracagim.

  • Mustafa H.
    03 Mayıs
    13:07

    Kurum tamamen kendi kesesini dusunup musterinin can ve mal guvenligini dusunmuyor.