Skoda Aracımın Mekatronik Arızası Giderilmiyor

Değer Y. |

34 ** *** plakalı Skoda aracın sahibiyim. 04/01/2013 tarihinde aracım can güvenliğimi tehlikeye sokarak mekatronik arızası vermiştir ve bu arıza nedeniyle Yüce Motor'a çekildi. 31933 km olan aracımın garanti kapsamında onarılacağı bilgisi verildi. O tarihten bu yana aracım onarılmadı.
Yerine verilmiş ikame araç ilgili şikayetlerim dikkate alınmadı. ( Teslim edilmiş araç: 130.000 km her tarafından ses gelen, lastikleri kabak, frenleri tutmayan bir araç ).

Müşteri ilişkileri sorumlusu Y*** Bey'i çeşitli defalar aramama rağmen dönüş yapmadı. Aracın azami onarım süresi olan 30 iş gününün 08/02/2014 tarihinde dolduğunu hatırlatır bu tarihten sonra aracım ile ilgili hukuki yola başvuracağım.

Şikayeti Takip Edenler