You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Skechers ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Metehan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Skechers Ürünün (sözde) Garantisi

416görüntüleme
Metehan
Metehan 18 Ocak 13:36

Skechers marka spor ayakkabımın sağ ve sol arka topuk kısmı dağıldı önce mail ile ne yapmam gerektiğini sorarak şikayet oluşturdum daha sonra kargo ile incelemeye gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi! Bende Tüketici Hakem Heyetine başvurarak şikayetimi oluşturdum. Bu ayakkabılar sanırım aynı yerden kronik sorunlu başka bir modelin başka bir kullanıcısında da aynı problemleri gördüm. Ama göndersen kullanıcı hatası denilip geri gönderilir. Hakkınızın arkasında durun böylesi saçma mağduriyete döndürülmüş hizmet karşınında hakkınızı arayın. Bir daha asla bu markadan ürün almayacağım ve tavsiye etmeyeceğim.

Metehan
Metehan18 Ocak 13:25

2021/0566.3432 numarası ile Tüketici Hakem Heyetine başvurulmuştur.

Skechers Logo
Skechers18 Ocak 13:38

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 00

Metehan
Metehan19 Ocak 16:36

İletişim falan yalan kimsenin iletişime geçtiği yok.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Seda
Seda20 Ocak 21:44
 

Aynen kimsenin iletişime geçtiği yok bir hafta oldu bekleyin diyorlar ama bende tüketiciye gideceğim hakkınızı kesinlikle arayın boşuna o kadar para vermiyor kimse hakkını çöpe atmasın

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Bir ayakkabı aldım başıma dert oldu aldığım güne lanet olsun resmen paramla rezil oldum. 2 kez giydim ayakkabımda problem oluştu (asla kullanıcı hatası olmayan) 3 kez gönderdim ama hiçbir şekilde onarım değişim iade yapılmadı, hiçbir alternatif çözüm de sunulmadı bir de bunlar yetmez gibi kullanıcı ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Almış olduğum Skechers marka spor ayakkabıyı yaklaşık. Bir hafta kullandıktan sonra (üstelik her gün giymedim) sağ tekinin Ford kısmında deforme yırtık oluştu Ürünü incelenmesi için Boyner mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra arandım red cevabı olduğunu söylediler kabul etmedim tekrardan g...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Garanti kalitesi olmayan ürün satıp, hatayı kullanıcıya atıyorsunuz. İzmir Forum Bornova Skechers mağazasından 1199 TL'ye aldığım ayakkabıyı daha 40 gün giymeden 40 gün sonra incelemeye gönderdim, fakat kullanıcı kaynaklı deyip değişim yapılmadı. O kadar fiyata sattığınız ayakkabının kalitesi bu ol...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Skechers onlinedan 16.12.2021 tarihinde aldığım ürünün sağ ayakkabıda deride yırtık oluştu ve incelemeye gönderdim. 23.05.2022 tarihinde işleme alınan ürünün bugün incelemesi bitmiş ve üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır diye dönüş yapılmıştır. Bunu kabul etmiyorum. Daha 2-3 aydır aktif olarak ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

22 Nisan 2022 tarihinde online alışverişten aldığım Skechers Dynamight 97770L ccor Büyük Erkek Çocuk Gri Spor Ayakkabı kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra burun kısmındaki kaplamalar kalktı ve ayakkabının dilinin iç kısmının yırtık olduğunu fark ettik. Araya bayram girmesinden dolayı ve ürün fatura...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Almış olduğum ürünü yeni olduğu için alışma süreci yaşayacağımı söyledikleri için satış temsilcisine güvenerek 1 hafta giydim. 40 yıldır ayakkabı giyiyorum böyle eziyet çekmedim. Daha sonra mağazaya tekrar başvurdum. Ürünü incelemeye gönderdiler. Ayakkabı kullanıldığı için iade kabul etmiyorlar. Ba...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

2021 mayıs ayında Skechers marka iki adet ayakkabı aldım. Daha bir yıl bile dolmadan birinin tabanı açıldı diğerinin görselde göründüğü gibi yüzeyi deforme oldu ki bu ayakkabıyı giymedim bile yazlık diye. Ürünlerden birini inceleme için mağazadan gönderi sağlandı. Bana gelen cevap kullanıcı hatasıdı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

3ay önce 800 TL verip aldığım Skechers siyah fileli ayakkabımın daha önce de sürekli kullanıcısı olduğum için farklı modellere bakmaksızın 4. Defa aynı modeli almış bulunmaktayım. Fakat son iki aynı model aldığım ürünün tabanında dökülmeler ve yanlarında açılmalar meydana geldi Mersin Forum Skechers...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

30/03/2022 Tarihinde Ankara/ Çankaya Kentpark AVM Etichet sport adlı mağazadan yaptığım alışverişte şikayette belirttiğim bedel karşılığında Skechers markasına ait spor ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldıktan 45 gün sonra Sağ ayak burun ucu kısmında iç astarında deformasyon oluştu ve bu kalitede ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

15.05.2022 tarihinde aldığım 232264BLK ürün kodlu ayakkabıyı, çocuk 17.05.2022 tarihinde okula giderken giymişti. İlk gün dikişlerde açılma yaptı. Klasik yorumla kullanıcı hatası dediler. Yarım gün giyilen ayakkabıya bile sahip çıkmadılar. Skechers bir günlük ayakkabıyı kullanıcı hatası diyerek iade...

Devamını oku