Skechers Üretim Hatasını Kabul Etmiyor

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yoğun sıvı teması var ve kullanım hataları var dediler ben ayakkabıyı yıkamadığıma göre ve su geçiriyor şikayetime rağmen bunu söyledir hiçbir işlem sağlayamayacaklarını söylediler üstelik bütün şikayetler hemen hemen aynı 2 ay içerisinde ayakkabıda açılma diye okudum demek gerçekten iyi bir marka değilsiniz hata yapıp adidas alamadığım için pişmanım keşke sizden hiç almamış olsaydım bir kız çocuğu sadece okul yolunda kullandığı ayakkabıyı nasıl bu hale getirebilir markanızın arkasında durun garanti vermeleride yalan kalitesiz ürünler üretiyorsunuz kızımın adidas ayakkabısını en az 15 defa yıkamamam rağmen ve günlük kullanmama rağmen ilk günkü gibi duruyor neredeyse kullanmadığımız ayakkabı 2 ayda parçalanıyor. Tüketici olarak bütün haklarımı kullanacağım gerekirse mahkemeye kadar gideceğim