Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers Tarafından Yaşadığım Mağduriyet

profile
Furkan
08 Eylül
297

06.03.2023 tarihinde Eskişehir Espark Skechers mağazasından satın almış olduğum ayakkabının henüz daha 6 ay olmadan hiçbir deforme etmeye yönelik bir kullanım (çamaşır makinesine atma, çivi ya da taş girme vs.) olmamasına rağmen tabanında yarık oluşmuş ve diğer çifti de yıpranmaya başlamıştır.

Bu doğrultuda ürünü mağazaya incelemeye götürdüğümde herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen üründe kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı belirterek 07.09.2023 tarihinde hiçbir işlem yapmadan ürünü tarafıma aynı şekilde iade ettiler.

Sorunu mağaza çalışanlarına söylediğimde onlar da şaşırıp yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtmiştir.

Yeni bir çift ayakkabı da alıp çıkarım diye gittiğim mağazadan 6 ay önce 1900₺ ödeyip şu an kullanamayacak durumdaki ayakkabımla mağazadan ayrıldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim (! )

skechers-tarafindan-yasadigim-magduriyet-1.pdf
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Skechers Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 dk 30 sn
Skechers Logo
08 Eylül 17:07

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi 0850 488 02 00

Furkan
Furkan
09 Eylül 11:08

Tarafınıza ulaşması ve otomatik yanıt göndermeniz bir şey ifade etmiyor. Buraya ben ve benim gibi yazan insanların tamamı yaşattığınız mağduriyeti gidermek için bir şeyler yapmanızı bekliyor. Süreç ile alakalı destek olmayacaksanız eğer Hakem Heyeti sürecini devam ettirip, yaşadığı şehirde iş nedeniyle geniş bir çevreye sahip olan bir insan olarak herkese olumsuz referans olacağım.

Benzer Şikayetler

1

Bursa Sur Yapı Skechers Müşteri Mağduriyeti

profile
Su Umur
1 hafta önce
122

Bursa Sur Yapı Skechers mağazasından çocuklarıma iki adet aldığım ayakkabının ön ve yanlarında açılma oldu ve daha iki aylık ayakkabı mağaza tarafından gelen cevabı aynen iletiyorum. 'Değerli müşterimiz, 1-306822 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürünü...

Bursa Sur Yapı Skechers Müşteri Mağduriyeti
1

Skechers'den Şikayetçiyim Sorunum Çözülmedi

profile
Arda
2 hafta önce
118

Ayakkabıyı yarım günlük kullanım sonucunda üzerinde kırılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdik, ürün incelenmiş fakat üretim hatası olmadığına karar verilmiştir. Fakat 3.800 TL'ye aldığım bu ürünün yarım günde bu hale gelmesi hoş değil. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesi ve bu m...

skechersden-sikayetciyim-sorunum-cozulmedi-3.pdf
skechersden-sikayetciyim-sorunum-cozulmedi-2.pdf
skechersden-sikayetciyim-sorunum-cozulmedi-1.pdf
1

Tüketici Hakları Kararına Rağmen Mağdur Eden Skechers Ve Sportive

profile
Mehmet
3 hafta önce
418

22.05.2022 tarihinde Alanya'da bulunan Alanyum AVM içindeki Sportive mağazasından Skechers marka ürünü satın aldım. Aldığımın henüz 7. Ayında ayakkabının üst deri kısmında çatlaklar oluşması sonucu ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve 6 aylık garanti süresinin dolduğu söylendi. Ben de bu sürenin çok kısa...

Tüketici Hakları Kararına Rağmen Mağdur Eden Skechers Ve Sportive
Tüketici Hakları Kararına Rağmen Mağdur Eden Skechers Ve Sportive
Tüketici Hakları Kararına Rağmen Mağdur Eden Skechers Ve Sportive
1 Yorum

Skechers Ayakkabı İnceleme Süreci

profile
Fatma
3 hafta önce
457

Bakırköy Capacity alışveriş merkezinde bulunan Ayakkabı Dünyası'ndan Skechers markasına ait bir ayakkabı aldım. Ürünün toplam 1 hafta giyilmesine rağmen ayakkabı astarında soyulmalar su geçirmeme özelliği övülerek anlatılmasına rağmen su geçirmesi ve ayakkabı tabanında çökme meydana gelmesi sebebiyl...

2 Destek

Skechers Firmasının Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet

profile
Ümit
22 Ekim
161

31.01.2023 tarihinde internet online satış mağazanızdan aldığım Skechers Fashion Fit- Effortless spor ayakkabıyı giyme süresi olarak çok kısa bir süre kullanmama rağmen derisinde çatlamalar ve açılmalar oldu. Uzun yıllardır Skechers marka ayakkabı kullanan biri olarak ilk defa başıma böyle bir durum...

Skechers Firmasının Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet
Skechers Firmasının Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet
Skechers Firmasının Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Skechers Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 dk 30 sn
Benzer Şikayet Yaz