İnternetten denemeden aldığım Skechers marka ayakkabı sol ayakkabı ayağımdan çıkıyor diye incelemeye gönderdim, aldığım cevap üründe sorun yok diye geri bildirim yaptılar, sanki ilk defa ayakkabı giyiyorum sorun senin ayaklarında demek istediler. Mağazada ayakkabı satan satıcılara 2 yıl garanti diye...
Devamını Oku
Merhabalar,
Daha önce Skechers mağazasından spor ayakkabı satın almıştım. Ayakkabıda çıkan soruna istinaden değişim talebinde bulundum ve mağazadan olumsuz yanıt aldığım için 'Tüketici Hakem Heyeti' ile yoluma devam ettim. Hakem Heyeti kararı 'ürünü birebir aynısı ile değiştirmek' olarak verildi. ...
Devamını Oku
Skechers Korupark şubesinde yaşadığım olay. Olaydan birkaç gün önce eşim beğendiğim ayakkabıyı (Stamina clasy krem 37) sormak için Korupark şubeye gitti. Şubede yoktu ve hangi mağaza uygulamasından bakılarak başka şehirlerde olduğu görüldü. Çalışan kişi şubeye ayakkabıyı isteyemediklerini söyledi. V...
Devamını Oku
Anneler Günü hediyesi olarak 12 Mayıs 2023 tarihinde internet sitenizden almış olduğum 1296631 numaralı hediye siparişim ürün defolu olduğu için son dakika iptal edildi. 24 saat içerisinde iade ve %20 lik bir indirim kodu tanımlanacağı söylense de aldığım ürün Türkiye de hiçbir stokta görünmüyor. Ye...
Devamını Oku
11.05.2023 tarihi saat 18:30 saatlerinde Şişli Cevahir mağazanıza ayakkabı bakmak için girdim. Bir ayakkabı numarası isteyeceğim. 5 kişi kasada muhabbet ediyor. Bir kişi (bayan) müşteriyle ilgileniyor. Bekledim biri bakacak mı diye muhabbetleri koyu galiba işle ilgilenen yok. Sonrasında sıkıldım çık...
Devamını Oku
Murat
Nisan 2022 tarihinde Stamina-Classy Trail modelini alıp kullanmaya başladım. Home office çalıştığım için çok fazla dışarı çıkan çıktığı vakit sürekli aynı ayakkabıyı giyen bir insan olmadığım için ayakkabıyı çok fazla kullanmadım lakin buna rağmen sağ ayakkabının ucu delik şeklinde açıldı. İki kez incelemeye gönderdim. Son inceleme numarası : 1-240874- ürünün kusurlu olmadığı yönünde geri dönüş oldu. Azımsanmayacak kadar bir para verip alıyoruz bu ayakkabıyı takribi 4-5 aylık (her gün değil) günde 2-3 saatlik giyme ile bu ayakkabı bu hale geliyorsa artık bu markadan bir şey almama vakti gelmiştir ki çok uzun süredir her ürünümü sizden alıyorum. Aynı şekilde kuzenim ve iş arkadaşımın da kendinden olmayan sorunlu ayakkabıyı incelemeye gönderdiklerinde olumsuz dönüş oldu. Arkasında duramayacaksanız lütfen garantili demeyin bu ürünlere!
Belgelerim ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım.