Toplam çözüm sayısı
..
Skechers ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Taner'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Skechers Spor Ayakkabının Değişimi

748görüntüleme
Taner
Taner 29 Kasım 2021 14:19
 
skechers-spor-ayakkabinin-degisimi-1.pdfpdf

Mersin Forum Skechers mağazasından 17.10.2021 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Söz konusu ayakkabı ayağımda aşırı terleme, koku yapma ve düz taban oluşumdan dolayı ilgili yetkili firma olan Olka Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. Ye 2 kez Teknik incelemeye göndererek değişim yapılmasını talep ettim. İki defa olumsuz geldiğini ve müşteri memnuniyeti gözardı edildiğini görmekteyim. Çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Skechers Logo
Skechers29 Kasım 2021 14:33

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 00

Taner
Taner05 Aralık 2021 21:13
 
skechers-spor-ayakkabinin-degisimi-1.pdfpdf
 
skechers-spor-ayakkabinin-degisimi-2.pdfpdf

Gün içinde geri dönüleceği belirtildiği halde bugüne kadar arayan kimse olmadığını buradan belirtmek istiyorum. Birinci ürün inceleme ile ikinci ürün incelemenin nasıl baştan savma yapıldığı görülmekte, ve bu işin ehli ve vicdanı dürüst kişiler tarafından yapılması gerektiğine inancımı maalesef yitirdim. Ürünün derhal değişim değil iade alınmasını talep ediyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir Optimum Skechers mağazasından aldığım yaklaşık 900 lira civarındaki su geçirmez spor ayakkabı 6 ayda deforme olmuş, ucu kalkmış, kaplamalarında soyulmalar olmuştur firma bu durumun kullanıcı hatası olduğunu tarafıma bildirmiştir. Ülkemiz koşullarında bu fiyatta bir ayakkabının bu sürede bu hal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22/04/2021'de Ankara Anka Mall Sportive mağazasından siyah erkek bir spor ayakkabı aldım. Bir yıl kullanmadan ayakkabının iç astarı yırtıldı. İade ya da değişim için mağazaya götürdüğümde mağaza bana kullanıcı hatası diyerek ayakkabıyı iade etti. Yetkililere sormak istiyorum. İç astarı makasla kesil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

GO run trail altitude isimli siyah bir spor ayakkabınızı Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal şubenizden aldım. Alırken özellikle kış mevsimi için aldığımı ve yağmurda kullanıp kullanamayacağımı, kayıp kaymayacağını sordum. Aldığım yanıt tabii bunlar zaten kış modelidir kaymaz ve su geçirmez oldu. Ancak ilk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, Adana M1 Alışveriş Merkezindeki Skechers mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce aldığım spor ayakkabının arka iç kısmı yırtıldı. Her ikisinde de aynı durum var. 2 kere teste gönderdim. Üretim hatası yok bilgisi geldi. Ben arada sırada giydiğim bir ayakkabıyı nasıl bu hale getirebilirim? Üretim h...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Skechers spor ayakkabısı aldım ve bir ay kullanamadım. Mağazaya teslim ettim kullanıcı hatası diye saçma sapan bir cevap verildi. Sanki bugüne kadar ayakkabı hiç kullanmadım. İç astarlar kalitesiz. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım acil dönüş yapılmaz ise her türlü hakkımı arayacağım.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Skechers ayakkabı almak pişmanlıktır Eylül 2021 de 879 TL'ye oğluma almış olduğum spor ayakkabısının sadece 4 defa giyildikten sonra iç astarlarında yırtılma oldu. Ayakkabı tarafımdan mağazaya götürülmüş, 1-171767 destek talep no ile incelemeye alınmış olup üretim kaynaklı bir kusur olmadığı tarafım...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Skechers 'dan yeni sezon spor ayakkabı aldım. 4-5 kullanımdan sonra sol ayakkabıdan ses gelmeye başladı. İncelemeye gönderdim. İnceleme sonrası değişim onayı geldi. Lakin aldığım ayakkabı hiçbir mağazada olmadığı için hediye çeki verilecek gibi saçma sapan bir geri dönüş yaptılar. O zaman aldığım ye...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adana M1- Skechers mağazasından almış olduğum spor ayakkabımın kenarları 3 ay içerisinde dikişlerinden patladı, inceleme için mağazaya bıraktığımda ekteki fotoğraftaki gibi sadece bir poşete koyarak gönderim yapacaklarını ilettiler, şimdi ise üretim hatası olmadığını ve kargoda yamuk yumuk olan ayak...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1 yıl önce Cepa Boyner mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Ders ortamında sınıfta rahat edeyim amacıyla aldığım bu sözde marka ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi. Boyner mağazasına götürdüğümde test edileceğini belirterek ayakkabıyı incelenmek üzere benden aldılar. Yaklaşık 5 gü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

16.10.2021 'de Skechers mağazasından almış olduğum  spor ayakkabının 2 ay kullanımından sonrasında oluşmuş olan yırtıklar için. 24.12.2021 tarihinde inceleme ile geri mağazaya götürdüm ve bununla birlikte inceleme sonucunda bir problem olmadığı kendilerinin tarafından kabul edilmediğini belirttiler....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi