Toplam çözüm sayısı
..
Skechers ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Skechers Ret Kağıdı Ve Tüketici Hakları!

259görüntüleme
Umutcan
Umutcan 29 Kasım 2021 06:53

Skechers'ten 2021 Haziran ayında aldığım ayakkabı 2,5 ay sonra iç astarları delik deşik oldu ki ben ayakkabımı her zaman bağcıklarını çözerek çıkartıp giyerim. İstanbul Capitol mağazasına gidip sorduğumda oradaki personelin ilk defa böyle bir problemle karşılaştığını ve kullanıcı olarak beni suçladığını belirtmek isterim. Ayakkabı 3 hafta sonra deri yerlerinin sanki darbe görmüş gibi açılmasına şahit oldum müsaitlik durumuma göre 4 gün sonra Skechers'a gideceğim gün bir baktım ki her 2 çiftin bütün deri yerleri açılmış. Ayakkabı incelemeye gitti geldi ret kağıdıyla birlikte Skechers'a duyduğum güven tamamen bitti. Fabrikasyon hatası değil kullanıcı hatasıymış. Anlayacağınız verdiğim para çöpe gitti ailecek uzun bir süre Skechers'ten almaya devam ettiğimiz ayakkabılar hepsi hala sağlamken bunun böyle olması Skechers'ın ürünün hiçbir ama hiçbir şekilde arkasında durmadığının kanıtıdır. Böylesine ürünün arkasında durmayan bir firma gerçekten yazık paranız pul olur. En yakın zamanda Tüketici Hakları'na gideceğim diğer arkadaşlarıma sesleniyorum ret kağıdı geldiğinde Tüketici Hakları'na gidin firmanın sicili kirleniyor belki kendilerine gelirler. Skechers bu değil ve asla bu olmayacak.

Skechers Logo
Skechers29 Kasım 2021 08:35

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 00

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Merve
Merve30 Kasım 2021 01:05
 

Kesinlikle size katılıyorum. 2014 yılından beri güvenle aldığım ve parasını göz önünde bulundurmadığım bir marka ekim ayında 1.000 TL'ye ayakkabı aldım ve 10 gün sonra aşırı derecede koku ve iç topuk kısmında delikler oluşmaya başladı ve incelemede müşteri giyiminden kaynaklı olduğunu bildirmişler. Bu nasıl bir mantık bir ayakkabı nasıl giyilebilir ki topuğu delinsin. Bu firmaya yakışan davranış olmadı ve tüm faturalarımı toplayıp Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Skechers (Bağdat cad. Mağazası) marka spor ayakkabımın 5-6 ay içerisinde burun kısmındaki deride yırtılma meydana geldi. Kullanıcı kaynaklı olmadığı mağaza çalışanı tarafından da belirtilen sorun için, inceleme sonrasında üretici kaynaklı olmadığı kanaatiyle ayakkabıyı geri gönderdiler. Skechers gib...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Skechers den almış olduğum 6 ayı geçmemiş ayakkabının topuk kısmının iç tarafındaki kumaş ya da sünger diyelim ismini bilmiyorum. Tam iç sol topuk bölümde yırtılma ve deforme oluştu. Bir hafta önce hani bu ayakkabı garantili ya garantiye yolladım incelendi ve bana bugün mesaj geldi ve mesajı burada ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sketchers D'lux Walker-SHE's Heaven modeli ayakkabısını Ankara Cepa mağazasından 889 liraya ekim ayında satın aldım. 3-5 giymede taban boyası soyuldu. Rahatlıkla yıkayabileceğim söylenmişti, bırakın yıkamayı, silmeyi denediğimde bile alttan siyah boyası çıkıyor. İncelemeye gönderdim ve "1-179143 tal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17/12/2021 tarihinde Skechers Cevahir mağazasında ayakkabı ve çorap aldım. Kendim için çorap aldım. Aldığım gün öğlen gibi giydim. Akşam çıkartıp sabah tekrar giydim öğlen gibi çorabın Skechers yazısının iplikleri çıkmaya çorabın tüylendiğini çorap bir ay kullanılmış gibi renginin değiştiğini gördüm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba İzmir wes park aldığım ürünü kısa bir süre kullandım sonra ayakkabının taban kısmından kumaş açılması oldu. Garanti sürecinin başlattılar. İncelemeden geri dönmüş mağazada ilgilenen olmadı müşteri hizmetlerini aradım orası da aldığınız mağazaya başvurmamı söyledi. Sorumsuz ilgisiz marka kesi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 4 ay kadar sorunsuz kullandım. Bir yaz günü giydiğimde ayakkabının ayağıma vurduğunu fark ettim. Yine de ayakkabının küçüleceğine ihtimal vermedim. Bir zaman sonra tekrar giydiğimde yine vurdu. Giyilemeyecek derece de bir vurma. Ayakkabıyı çok severek al...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

22.11.2021 tarihinde Skechers marka ürünü Olka Spor hizmetleri tic. A. Ş den satın aldım. Online olarak Skechers mağazasına girdim ve aldım. Ayakkabı yürüyüş ayakkabısı olarak satılıyordu. Koşu bandında hafif yürüyüş modunda yürüdüm. 2 gün 45 dakikalık bir yürüyüşten sonra ayakkabının altında yırtıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Menemen Banco şubesinden almış olduğum Skechers dlites ayakkabının 2 ay içerisinde sağ ayak tabanı çökmesi sorunuyla mağazaya geri götürüp garantiye gönderilmesini istedim. Sonuç olarak red cevabını aldım tekrar gönderilmesinin istediğim zaman 2. Defa yollayamadıklarını söylediler şu an sol a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

GO run trail altitude isimli siyah bir spor ayakkabınızı Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal şubenizden aldım. Alırken özellikle kış mevsimi için aldığımı ve yağmurda kullanıp kullanamayacağımı, kayıp kaymayacağını sordum. Aldığım yanıt tabii bunlar zaten kış modelidir kaymaz ve su geçirmez oldu. Ancak ilk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Skechers ayakkabıda 1.5 ay sonrasında dikişlerde atma oldu. Mağazaya bıraktım, imalat hatası yok denilerek iade edildi. Ayakkabı günlük kullanılan bir ayakkabı değil. 1.5 ayda en fazla 10-15 gün kullanılmış bir ayakkabı. 1000 lira verilip alınmış bir ayakkabı, 10 gün top oynasan dikiş atmaz! Ürünler...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi