Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers Mağazasından Aldığım Ayakkabının Topuk Kısmı Şekil Değiştirdi

profile
Sevda
27 Haziran
174

4 Haziran 2023 tarihinde Adana Real AVM Skechers mağazasından 2500 lira değerinde spor ayakkabı aldım daha 15 gün olmadan ürünün sol topuk kısmında deformasyon şekil değişikliği oldu. Ayakkabıyı mağazaya götürdük incelemeye yollayacağız dediler. İnceleme sonucunda sorunun kullanımdan kaynaklı olduğunu bildirir mesaj geldi (nasıl bir kullanım hatasıysa ayakkabının bir teki sadece böyle) müşteri hizmetlerini aradım onlar da aynı şeyi söylediler. Daha 15 gün olmadan toplamda 3 veye 4 kere kullanılan ürünümün aynı fiyatlı ve yenisi ile değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını istiyorum

Skechers Mağazasından Aldığım Ayakkabının Topuk Kısmı Şekil Değiştirdi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Skechers Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 dk 29 sn
Sevda
Sevda
27 Haziran 21:31
skechers-magazasindan-aldigim-ayakkabinin-topuk-kismi-sekil-degistirdi-1.pdf

Yukarıdaki şikayetimin devamı elimde olan diğer belgeler

Skechers Logo
03 Temmuz 09:13

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi 0850 488 02 00

Benzer Şikayetler

1

Skechers Alınan Ayakkabının Yenisi İle Değişimi Veya Tutarın İadesi

profile
Ali
25 Mayıs
515

Malın Yenisi İle Değiştirilmesi/Hizmetin Yeniden Görülmesi; 29/01/2023 tarihinde Adana Optimum Mağazasından 2.499-tl tutarında almış olduğum ayakkabıyı 3 hafta giymeden eklemiş olduğum resimlerde de göründüğü gibi ayakkabının arka kısmının iç tarafında yırtılmalar meydana gelmiştir. Adana İlinde 06/...

Skechers Alınan Ayakkabının Yenisi İle Değişimi Veya Tutarın İadesi
Skechers Alınan Ayakkabının Yenisi İle Değişimi Veya Tutarın İadesi
Skechers Alınan Ayakkabının Yenisi İle Değişimi Veya Tutarın İadesi
2 Yorum

Skechers Erkek Spor Ayakkabı

profile
Aysu
19 Mayıs
280

Skechers erkek spor ayakkabının iç ve dış yanları açıldı, Hatay mağazası deprem nedeniyle kapalı olduğu için Adana Real Boyner mağazasına kadar gittik. Ayakkabı 15 gün incelendikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan ve sorun çözülmeden bize geri teslim edildi. Sırf bunun için Hatay'dan Adana'ya 2 kez...

1

Skechers Spor Ayakkabı Açılması

profile
Nurcan
21 Ağustos
95

08.12.2022 tarihinde Espark AVM'de bulunan Skechers mağazasından stamına - classy trail model spor ayakkabı aldım. Ara sıra giydiğim ürün sağ yandan açılma olduğunu fark ettim. 10.08.2023 tarihinde yalı spora ait mağazaya gittim şikayet oluşturup ürünü teslim ettim. Üretim kaynaklı kusur bulunamadı ...

1 Destek
1

Skechers Ürün DEĞİŞİM/İADE Onayı Bekliyor

profile
Caner
07 Ağustos
976

29/07/2022 tarihinde Adana Optimum AVM Skechers mağazasından almış olduğum Arch Fit ayakkabımı haftada bir kere dönüşümlü olarak giydiğim halde bile iç kısımlarda deformasyon oldu. Bununla ilgili Optimum AVM içerisindeki Skechers mağazasına giderek ayakkabıdaki durumu gösterdim. Oradaki personeller ...

2 Destek

Skechers 1 Ay Olmadan Ayakkabının Tabanı Açıldı!

profile
Selin
06 Haziran
165

20.04.2023 tarihinde Adana dan kızıma Skechers ayakkabı aldık. 17 Mayıs ta genel merkezi aradım ayakkabının tabanının açıldığını söyledim. Mağazaya götürmemiz gerektiğini söyledi. Bulunduğumuz ilde mağazası olmadığı için 29 Mayıs ta Kayseri mağazasına teslim ettik. İnceleme sonucu ayakkabının açılma...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Skechers Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 dk 29 sn
Benzer Şikayet Yaz