Toplam çözüm sayısı
..
Skechers ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Skechers In Çürük Kullanışsız Ayakkabısı

757görüntüleme
Giray
Giray 02 Aralık 2021 17:43
Skechers In Çürük Kullanışsız Ayakkabısı
Skechers In Çürük Kullanışsız Ayakkabısı
Skechers In Çürük Kullanışsız Ayakkabısı
+2

Birkaç ay önce yaklaşık 1.000 TL vererek Mall Of İstanbul ® mağazasından almış olduğum Skechers marka spor ayakkabılar kullanılmaz duruma gelmiştir. Ayakkabıyı alırken bana 2 yıl garantisi olduğunu beyan etmişlerdi. 2 ay sonra ayakkabı topuk kısmındaki plastik hem astarını hem de ayak topuğumu mahvetti. Ayakkabıyı aldığım mağazaya incelemeye götürdüm inanılmaz ilgisiz bir şekilde 1 saatten uzun sürede teslim aldılar. Yaklaşık 2 hafta sonra 2 yıl garantili diyerek sattıkları ayakkabı için red cevabı verdiler. O kalitesiz plastik parçasını ayakkabının topuğuna ben koymadığıma göre bu nasıl olur. Columbia ®, north Face ® hatta adidas ® gibi markalarda asla yaşamadığım bir sorunu ilk defa aldığım Skechers da çok olumsuz bir şekilde yaşadım hem ayakkabı çürük, hem mağaza çalışanları bu tür geri dönüşlerde inanılmaz ilgisiz, hem yalan beyan var. Osmanlı zamanında olsa tam ayakkabısı çatısına fırlatılacak firma.

Skechers Logo
Skechers02 Aralık 2021 17:53

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 00

Giray
Giray02 Aralık 2021 18:07

Ürünü satarken 2 yıl garantili diye satıyorsunuz, 2. Ayında ürün parçalanıyor ilgi sıfır, ayakkabının içerisinden kalitesiz plastik bir parça çıkıyor ve hem ayakkabıyı hem de ayağımı kesiyor. O plastiği ayakkabıya bn koysam anlayacağım ama bu tamamen sizin suçunuz. Ben ABD deki genel müdürlüğünüze de görseller ve ilgisiz tutumunuz ile ilgili mail atacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Şafak
Şafak19 Aralık 2021 13:41
 

Aynı sorun birçok kullanıcı tarafından dile getirilmiş buna rağmen ürünlerindeki sorunu kabul etmiyor, şikayetlere laf olsun diye aynı metni yapıştırın, arama zahmetinde bile bulunmuyorlar. Biliyorlar ki ülkede hukuk felç olmuş, hak aramak çok zor. İyi ki bu site var da en azından içimizi döküyoruz, firma çok kale almasa da. Umarım okuyanlar en azından bu marka ile ilgili memnuniyetsizlikleri görür de almaktan vaz geçer.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tam bir hafta önce yani 10.01.2022 tarihinde Skechers ışıklı çocuk ayakkabısını Mall of AVM'deki kendi mağazasından aldım bugün tam bir hafta olmasıyla ve ayakkabının 3 kere giyildikten sonra gözle bariz görünen yan ve arka topuk kısım boyaları sanki skechersten değil de pazardan alınan ucuz bir aya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Skechers den almış olduğum 6 ayı geçmemiş ayakkabının topuk kısmının iç tarafındaki kumaş ya da sünger diyelim ismini bilmiyorum. Tam iç sol topuk bölümde yırtılma ve deforme oluştu. Bir hafta önce hani bu ayakkabı garantili ya garantiye yolladım incelendi ve bana bugün mesaj geldi ve mesajı burada ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kasım 2021 de Samsun Piazza Skechers mağazasından outdoor ayakkabı aldım. 2-3 kez giydikten sonra arka iç kısmında tüylenme oldu ve bu tüylenme çoraplarımızda mahvetti yırttı ayrıca çoraplarıma renkte verdi Fatsa'dan yaşadığım için ancak geçen hafta yani 2 ay sonra mağaza aracılığıyla incelemeye gön...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İki aya ayakkabının iç topuğu paramparça oldu. Aldığım Çanakkale ayakkabionline mağazasına götürdüm. Ancak Skechers gibi bir firma ürünün arkasında durmayıp, kullanış hatası deyip garanti kapsamına sokmuyor. Nasıl bir kullanış hatası 850 liraya alınan ayakkabıyı içten bu hale getirebilir. Topuğumuzd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmit outlet Skechers mağazasından çocuklarıma aldığım ayakkabının bir tanesini kızım 2-3 giyme sonunda topuğunda rahatsızlık hissettiğini söyledi ve ürünü mağazaya geri getirdim kontrol sonrası üretim kaynaklı kusur bulunamadı diye geri yolladılar, oysaki topuk kısmındaki hatanın üretim kaynaklı ol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

03.07.2021 tarihinde Trabzon Cevahir outlet Barandland mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabının her ikisi de yanlarından ve topuğundan açıldı. Mağazayla iletişime geçip değişim talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda üretim hatası olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetlerini...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Skechers firmasının Bayrampaşa mağazasından farklı tarihlerde 2 adet ayakkabı aldım. Bir tanesi takribi 3-4 ay içinde topuk kısımlarında yırtılma oldu. Aldığım iki ayakkabı modelini de incelemeye gönderdim. Fakat fabrika hatası yok yazıp geri gönderdiler. Ben fabrika hatası için değil bu kadar kısa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aldığım ayakkabıda hata çıktı ve yanlış yönlendirildim. İstanbul Akasya AVM'de bulunan mağazadan Skechers marka spor ayakkabı aldım. Bu ayakkabıyı 3 haftada yalnızca 3 kez giymeme rağmen üçüncü giyişimde sağ ayağımın arkasının söküldüğünü gördüm. Mağazaya götürüp incelemeye gönderdiğimde ise iki kez...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Antalya Terracity Skechers mağazasından aldığım ayakkabıda topuk kısım kumaşında yırtılma oluşmuştur 2 kere değişime göndermem rağmen red cevabı aldım 2 aylık ayakkabıyı her gün giymeme rağmen o kadar para verdiğim ürün neden değişim yapılmıyor? Bu markaya hiç yakışmıyor ama bir daha almam.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:11

9 ay önce Viaport Kurtköy Olka Spor mağazasından almış olduğum 999807 char ürün kodlu ayakkabının sağ topuk yan iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelenmesi adına mağazaya bıraktım ve üretim hatalı olmadığı bilgisi tarafıma aktarıldı. Kullanımdan kaynaklı bir hata olması durumunda neden sa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi