Toplam çözüm sayısı
..
Skechers ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Skechers İç Topuk/Astar Sorunu

151görüntüleme
Özlem
Özlem 29 Kasım 2021 10:13

Skechers marka ürünümün tabanında aldıktan çok kısa süre sonra yırtılmalar oluştu. Değişim için şubeye bıraktım fakat üretim kaynaklı olmadığı söylendi. O kadar para verip aldığım ürün şu anda resmen çöp oldu. İç tabanının ortasında yuvarlak şeklinde hasar var kötü bir görüntü mevcut. Tabanlık alacaktım Skechers marka fakat böyle bir satışları yok. (marka takıntım olduğu için farklı bir üründe kullanamıyorum). Umarım en kısa sürede dönüş sağlanır aksi halde Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım.

Skechers Logo
Skechers29 Kasım 2021 10:14

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 00

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 13:54

Yaklaşık olarak üç ay önce Skechers Markantalya şubesinden eşime ayakkabı aldım. ayakkabıda bir müddet sonra topuk kısmında açılmalar ve iç taban kısmında delinme oluştu. bizde buna istinaden ayakkabıyı aldığımız mağazaya götürerek durumu bildirdik mağaza ise ayakkabıyı incelemeye göndereceklerini v...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 11:04

06.11.2021 Cumartesi günü Balıkesir 10 burada Boyner Mağazasından Skechers marka bir adet spor ayakkabı aldım. Sonraki günlerde 1 gün giydim ve topuk kısmından yürürken rahatsız edici bir ses geldiğini duydum. Tabanlarının da diğer kullandığım modellerle kıyasladığımda rahatsız olduğunu fark ettim v...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 01:09

Mersin Forum Skechers mağazasından ekim ayında bir ayakkabı aldım bana yeni sezon çok iyi bir ürün olduğunu belirttiler ve aldım fakat aradan 10 gün geçmedi ayakkabıda aşırı derecede bir koku ve topuk kısmında delikler oluştu. İç tabanı yırtılmaya başladı götürdüm incelemede geri dönüşte müşteri kay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 11:41

1 Yılını henüz doldurmayan Skechers marka sneaker ayakkabılarım topuk kısımlarından yok olmaya başladı. Ayakkabı tabanın haricen satılıp satılmadığı konusunda bilgi almak için Ankamall mağazalarına uğradım, yetkili personel "bu ürün garanti kapsamına girer, gönderin değiştirmeleri gerekir" demesi üz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 19:39

Skechers marka archfit taban ayakkabı aldım. Hem babama hem kendime hem anneme bir ay sonra babamın ve benim ayakkabım topuk kısmından yırtıldı. Sporjinal mağazasına geri götürüp değişim talep ettim. İncelemeye gitti ve kullanıcı hatası olduğu tespiti ile geri döndü. Keşke kullanım kılavuzuna ayağın...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 13:38

Yıllardır 5 kişilik bir ailede markanızı kullanıyoruz. İlk defa internet sitesinden çok beğenerek aldığım %100 deri denilen spor ayakkabısı 3 ay içerisinde yırtıldı iç astarında ayak tabanının yanlarında topuğun arkası ve yanlarında astarlar yırtılıp canını acıtacak maddeler çıktı 2 kere incelemeye ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 22:23

05.08.2021 tarihinde Skechers marka almış olduğum ayakkabının İç topuk taban Astarının (15 gün ve 2 Ay ) arasında gibi kısa bir sürede yıpranma, deforme ve yayılma olmuştur. İncelenmek üzere ürün kodu 232040 nvy arch fit destek kodu 1-16**87 numaralı ürün değişim talebime olumsuz cevap verilmişti...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 11:09

13.10.2021 de Kadıköy mağazanızdan almış olduğum ayakkabının, topuk kısmındaki taban bölümünde tabanın açılma olmuştur. Yer yer yapışkanlı kısmından taban açılmıştır. Metropol İstanbul AVM şubesine 23.10.2021 tarihinde geri götürdüğümde incelemeye aldılar. 28.10.2021 de ki sonuçlanma kararına göre ü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 09:56

İzmir Hilltown mağazasından 12 Eylül 2021 tarihinde aksam saat 20.57 de aldığım ve 739 Tl ödediğim ayakkabıyı 5 kez giydikten sonra iç astarında hiçbir ayrılma olmadan One doğru kayma oldu. Ve tabandaki dikişler meydana çıktığından topuğum acıdı. 18 gün içinde 1 Ekimde incelemeye gönderdim. Bugün mü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 15:48

Marmara Forum Skechers mağazasından 19.05.2021 de bir çift ayakkabı aldım ve 2 yıl garantisi olduğu söylenildi 5 ay tam dolmadan iç topuk kısmı yırtıldı, ayakkabı ön kısım kırıldı büküldü, taban kısımda çizik çizik kırılmalar oldu. Garantiye gönderdim ve reddedildi. Böylesine kurumsal ismi olan bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi