to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi 0850 488 02 00
Sonuç?
20.04.2023 tarihinde Adana dan kızıma Skechers ayakkabı aldık. 17 Mayıs ta genel merkezi aradım ayakkabının tabanının açıldığını söyledim. Mağazaya götürmemiz gerektiğini söyledi. Bulunduğumuz ilde mağazası olmadığı için 29 Mayıs ta Kayseri mağazasına teslim ettik. İnceleme sonucu ayakkabının açılma...
Yeni aldığımız Skechers marka ayakkabı ilk giymede yırtıldı. Aynı hafta içerisinde firmanın Adana'da bir alışveriş merkezinde bulunan mağazasına ayakkabı iletildi. İnceleme için gönderileceği söylenerek ürün teslim alındı. Bir hafta sonra gelen SMS de üründe üretim hatası yok deniyor. Ürün ilk giyme...
Malın Yenisi İle Değiştirilmesi/Hizmetin Yeniden Görülmesi; 29/01/2023 tarihinde Adana Optimum Mağazasından 2.499-tl tutarında almış olduğum ayakkabıyı 3 hafta giymeden eklemiş olduğum resimlerde de göründüğü gibi ayakkabının arka kısmının iç tarafında yırtılmalar meydana gelmiştir. Adana İlinde 06/...
Skechers erkek spor ayakkabının iç ve dış yanları açıldı, Hatay mağazası deprem nedeniyle kapalı olduğu için Adana Real Boyner mağazasına kadar gittik. Ayakkabı 15 gün incelendikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan ve sorun çözülmeden bize geri teslim edildi. Sırf bunun için Hatay'dan Adana'ya 2 kez...
Almış olduğum ve çok kullanmadığım ayakkabı tabanı kendiliğinden dökülmeye başladı. Satış yaptıklarında ürünün 2 yıl garantili olduğunu belirttiler. Ayakkabım hediye geldi, daha önce de bir çok defa aynı markadan ayakkabı aldım hiçbirinde bu sorun ile karşılaşmadım. Aldığım Adana Real mağaza ürünü i...
Caner 
Tamer
15.11.2022 tarihinde Adana M1 AVM SuperStep ® Mağazasından kızıma aldığım Skechers marka botların iki aylık bir süre içinde yanlarının açılması sonucu mağazaya geri götürdüm. Firmaya gönderdiler fakat firma hiçbir gerekçe göstermeden iade alamayacağını söyledi. Sonrasında tekrar gönderildi ve tekrar aynı cevap verildi. Hiçbir açıklama yok. Ben daha basit bir markayı bile aldığımda en az bir yıl sorunsuz kullandık (ayakları büyüdüğü için değiştirdik yoksa ayakkabıda sorun olmadı). Daha önce kendime aldığım Skechers marka ayakkabıda da benzer sorunlar yaşadım ama kendi kullanım hatam ölebileceğini düşünmüştüm ( öyle ya dünya para verip sağlam olması gereken ve marka olan bir ürün alıyoruz sonuçta). Diyeceğim şu ki bu marka bu paraları hak etmiyor. Aynı paraya çok daha iyi markalar var tecrübeyle sabit. Deprem gündemiyle hepimiz yaralıyken mahkemeyle uğraşacak gücü kendimde bulamıyorum. O yüzden de Skechers firmasını Allah'a havale ediyorum.