Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Skechers ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Skechers Ayakkabılarda Çok Kısa Bir Sürede Deformeler Oldu

1.617görüntüleme
Tc Hayriye
Tc Hayriye 18 Temmuz 23:16
Skechers Ayakkabılarda Çok Kısa Bir Sürede Deformeler Oldu
Skechers Ayakkabılarda Çok Kısa Bir Sürede Deformeler Oldu
Skechers Ayakkabılarda Çok Kısa Bir Sürede Deformeler Oldu
+4

Mayıs ayı'nın ilk haftası ramazan bayramı'nda iki kız çocuğum için Skechers'ten spor ayakkabı aldım. İki tane kızımdan bir tanesi yedi yaşında, diğeri iki yaşında. Daha bir ay dolmadan ayakkabılarda defolar oluşmaya başladı.

Ayakkabıların dışındaki süsleri kaplamalı olan yerleri yazılarında ayakkabının dış kısmında deformeler soyulmalar oldu. Bunu aldığım yere bildirdiğimde bana ayakkabıyı getirmem söylendi ve gerekli gerekli birime inceleme için göndereceklerini söylediler. Aslında ben değişim talep etmiştim. İki hafta sonra sonuç geldi düzgün bir açıklama yok.

Talebimin reddedildiğini söylediler. Reddi ile alakalı bir açıklama yine yok ben şunu merak ediyorum, ayakkabıları aldığım AVM outlet bir AVM Skechers outlet AVM'lere gönderdiği ürünlerinin defolu olduğunu bildiği için mi ilgilenmiyor? Yani zaten ürünlerde hatalar kusurlar olduğu için, outlet mağazalara gönderiyorlar.

Sonrasında çıkan sorunlarla ilgilenmiyorlar, ben çok merak ediyorum, ne kadar outlette olsa sonuçta belli bir ücret ki, diğer mağazalara nazaran hemen hemen çok yakın bir fiyat ödenip, alınan ayakkabılar bunlar o kadar para veriyorsunuz, kalite diyorsunuz, ürünümüzün arkasındayız diyorsunuz. Ama hiçbir şekilde ne ilgilenen ne doğru düzgün geri dönüş yapan, ne de bir mantıklı bir açıklama sunan kimse yok. Açıkçası ben bunun nedenini çok merak ediyorum. Skechers'a güvenerek ayakkabılarını alıyoruz ayakkabı alırken altı aylık bir garanti süreci olduğu söyleniyor ki, ben ayakkabıyı aldım. Daha bir ay dolmadan ayakkabılar da defolar başladı. Ben bununla ilgili bir geri dönüş istiyorum.

Skechers Logo
Skechers19 Temmuz 09:11
Tc Hayriye
Tc Hayriye19 Temmuz 16:11

Skechers müşteri hizmetlerinden bir telefon aldım yazdığım şikayetle alakalı geri dönüş sağladılar bu maile ilgili olarak önceki teşekkür ediyorum yalnız şöyle bir durum var kendisinin bana ilettiği gönderdiğim ayakkabılar da neden olmayan deformeye sebep olan durumun ayakkabıların makinede temizlenmiş olmasından kaynaklı olduğu söyleniyor size soruyorum sizin de aklınıza yatarsa eğer tamam saçmalık ben de diyeceğim ışık mekanizması olan iki ayakkabı nasıl olur da makinede Yıkanır ve bozulmaz Onu da geçtim Diyelim ki ayakkabıyı makinede yıkadım ama ayakkabının dışındaki süsü yazıları silindi ama ayakkabının en önemli noktası olan LED ışık mekanizması açıp kapamalı olan düğme mekanizması hiçbir şey bozulmadı makineye attım ama sadece kenarlardaki logolarda soyulmalar ayakkabının ön burun kısımlarında deformeler oldu ama Allah'ın sevgili kuluymuşum ışıkları hiç bozulmamış hiçbir şey olmamış bu sizi ne kadar mantıklı geliyor bana bunu izah edebilir misiniz Özellikle bana net ve kesin bir şekilde ürün makinede temizlenmiştir bunun için bu deforme olmuştur cevabını veren arkadaşa buradan söylüyorum ben bu işi Tüketici Hakları'na kadar götüreceğim Bana mantıklı bir sebep sunmayarak bana güzel olumlu bir yanıt vermeyerek beni tatmin etmeyen Skechers teşekkür ediyorum

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 628görüntüleme
  • 18 Temmuz
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Skechers Markası Bizimle Eğleniyor

Skechers ayakkabı markasının İzmit outlet mağazasından mayıs ayının başlarında bir ayakkabı aldım. Aldığımın ertesi günü giydiğimde ayakkabının ön kısmının dikişli bölümünde IP çıktığını fark ettim. Mağazaya gittim çalışanlar bunda problem olmaz deyip makas ile IP kestiler. Daha sonra aynı yerden IP...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1.121görüntüleme
  • 12 Temmuz

Skechers Değil Pazar Malı

1 ay önce Forum Ankara outlet mağazasından almış olduğum Skechers eşofman altı diz yaptı. Sanki pazardan 50 liraya almışım gibi görünüyor ve giyilecek...

Devamını oku
Skechers Değil Pazar Malı
Skechers Değil Pazar Malı
Skechers Değil Pazar Malı
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 12:01

“Aynı gün Muhammed bey tarafından arandım. Teşekkürler ilginize”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 20 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Skechers Yırtılan Ürünün Arkasında Durmuyor

Oğlum için nisan ayının son haftasında Tuzla Marina'da Skechers marlin outlet mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabı yazlık, üzerleri fileli model bir ayakkabı. Havalar kötü olduğu için ayakkabıyı 1 aydan beri kullanıyoruz. Ayakkabı sağ ve sol ayak da aynı yerlerinden ve üstten fileler...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 09 Mayıs

Skechers Personel İlgisizliği Ve Memnuniyetsizlik

Kocaeli Outlet mağazasına 08.05.2022 tarihinde saat 21.45 de gittiğimde kapılar kilitliydi. Kapıyı tıkladım ve uzaktan kapattıklarını işaret ettiler. ...

Devamını oku
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 20:58

“Müşteri temsilcisi Muhammed bey in yaklaşımı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
Ali
  • 1.095görüntüleme
  • 30 Nisan

Skechers Çalışan Personelin Müşteriye Karşı Saygısızlığı

Skechers Ankara Optimum Outlet mağazasına gittim. Oğlum için ayakkabı seçerken çalışan şahıs yardımcı olmak yerine çağırınca bile el kol hareketleri ile saygısızca davrandı. Hiçbir ürün almadan da çıktım. Böyle çalışanlarınız olduğu sürece daha çok müşteri kaybedersiniz haberiniz olsun.

Devamını oku