Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi 0850 488 02 00
04.10.2022'de Skechers mağazasından ışıklı çocuk ayakkabısı aldım. Sol ayakkabının ışıkları bozuldu ve bir tanesi durmandan yanıyor ve sönmüyor. Ürün incelemesine gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu söyleniyor. Hiçbir işlem bile yapılmamış en azından düzeltmek için. Böyle bir ayakkabı firmasi mü...
Evet yine geldim ve yine buraya yazıyorum. Geçtiğimiz aylarda bir ayakkabınızı almıştım. Hem sol bilek, hem sağ baş parmaktan vurma şikayetimi iletmiş ürünü size göndermiştim ve hiçbir aksiyon almamıştınız. Kullanıcı hatası demiştiniz. O işi Tüketici Hak'larına havale ettim bir şey çıkar çıkmaz bile...
01/01/2023'de Maltepe Park Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabıları deneyerek almama rağmen ertesi gün 2 saat giydiğimde ayaklarımı mahvetti. 2 çift ayakkabının ikisini de aynı gün mağazaya değişim talebiyle geri götürdüm. İlgili işlemleri yaparak ürünü merkeze gönderdiler ancak ayakkabıdan ...
1.30 ay kullanılan ayakkabımızın önü açıldı ve şirketimiz sattığı ayakkabının arkasında durmadı bizi mağdur durumda bıraktı iki yıl garantisi olmasına rağmen mağdur bırakıldık incelemeye gönderdiğimizde fabrikadan böyle bir hata yok olarak sonuçlandırıldı ben bu ayakkabıyı sadece yürüyüş için kullan...
1:30 ay kullanılan ayakkabımızın önü açıldı ve şirketimiz sattığı ayakkabının arkasında durmadı bizi mağdur durumda bıraktı. İki yıl garantisi olmasına rağmen mağdur bırakıldı incelemeye gönderdiğimizde fabrikadan böyle bir hata yok olarak sonuçlandırıldı ben bu ayakkabıyı sadece yürüyüş için kullan...
İsmail 
Kıymet 
Ayten 
Soner 
Osman
Skechers Ayakkabı kısa sürede yırtılma ve sökülmeler oldu. Sorunun incelenmesi için satın aldığım SuperStep ® firmasına gönderdim fakat üretimden doğan bir hata olmadığı söylenerek geri gönderildi. Bu ürünü kaliteli bir marka diyerek aldım fakat ne ürün kalitesi ne de alınan paranın karşılığı bir ürün değil müşteri memnuniyeti hiç yok bu konuyu benim yaşadığım mağduriyeti kimse yaşamasın diye yazdım. Skechers almadan önce iki kez düşünmenizi dilerim saygılarımla
Skechers ayakkabı ürettiği ürünleri başka bayilerden alınca hiçbir sorumluluğu kabul etmeyeceğini söylüyor ve kendi ürettikleri ayakkabının kısa sürede yırtılmasına rağmen bu sorunu satıcı bayii olan SuperStep firması sorumluluğunda diyerek başından savıyor anladığım kadarıyla bu firmalara Defolu ürünlerini sattırıp kendi ürünlerini de garantili diye satıyorlar bir de beni Skechers müşteri hizmetlerinden arayarak hiçbir sorumlulukları yok gibi istediğin yerde yasal hakkını ararsın diye telkinde bulundular ben bu konuda sorun yaşadım ve sorunumu iki firmada çözmüyor Sizlerde bu konuda Sorun yaşamak istemiyorsanız bu firmanın ürünlerini almadan önce markaya aldanıp da alışveriş yapmayın derim En ucuz ürünler bu ürünü almaktan daha güvenilir ve kalitelidir bir kez daha düşünün derim Saygılarımla