Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi 0850 488 02 00
Anneme Skechers'ın kendi sitesinden bir ayakkabı aldım. Ayakkabının ikisi de sol geldiği için 18.05.2023 tarihinde iade talebi oluşturup geri yolladım. Düzeltilip gönderilmesi için içine bir notta bırakmıştım fakat 22.05.2023'te Skechers'a giden iade kargomdan hala bir geri dönüş yok.
Ocak ayında aldığım çok özenle kullandığım her gün giymediğim halde ayakkabı mayıs ayında iç ön tabanı deforme oldu ve ayağımı acıtmaya başladı. İncelemeye verdik ve üretimde hata olmadığı için kabul edilmedi. Yani dışında bir sıkıntı olsa neyse diyeceğim ama iç astarı her gün kullanılmadığı halde 4...
3 ay önce aldığım ayakkabımın yanlarındaki dikişler açıldı. Ürünü incelemesi için firmaya gönderdim. Ancak ayakkabım herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ayrıca kapalı yerlerde giydiğim ayakkabımın yüksek ısıda yıkandığı iftirası atıldı. Oysa ki ayakkabımı hiç yıkamadım, hatta ıslak zemind...
Skechers marka bir ayakkabı hediye aldım, ayakkabı 4-5 günlük giyim esnasında pul/sim detaylı kısımlarında potluk/katlanma ve izler meydana geldi. Öndeki ince lastik kısmı giyerken katlanıyor ve ayak üstünde iz yapıyor incelemede de üretim kaynaklı hata olmadığı söylendi. Skechers markasının bu mo...
Skechers markasından 01.12.2022 tarihinde 237180 olbk ürün kodu equalizer ürün açıklaması beden 10 1-r-7-6612644 fatura numaralı ürünümü aldığım mağazaya aşırı yıpranmasından dolayı yaklaşık 15 gün önce götürdüm. Ürün incelemeye gitti ve gelen sonuç ürünün yıkandığı bağcıkların açılmadan giyildiğind...
Rıdvan 
Emre
Skechers marka ayakkabı sadece 61 günlük kullanım sonrası (bu arada 61 günün her günü giyilmedi) tarak kısımlarından deforme oldu. Firmadan yapılan açıklamada "yoğun sıvıya maruz kalmaktan kaynaklandığı" söylendi. Yoğun sıvı sadece ayakkabının tarak kısımlarına gelmiş galiba. Ayrıca yetkili, ürünün birtakım testlere tabi tutulduğunu söyledi. Ama bize ulaşan rapor sadece iki üç cümle. Hangi değerler referans alınmıştır, ürünün test sonucundaki değerleri nelerdir vs. Bunlarla ilgili bir açıklama yok. İnsanlarla alay etmeyin. Avuç dolusu para alıp "kullanıcı hatası" icat etmek ayrı bir uzmanlık olsa gerek. Görülen o ki kullanıcı tek hatası "tercih ettiğimiz marka" Eğer yoğun sıvı varsa neden ayakkabının diğer yerlerinde de aynı açılmalar olmamış. Açılma da değil bildiğiniz yırtılma. Ayakkabıyı bugün 3. Kez incelemeye gönderdik. Biz paranızı ödüyoruz siz de lütfen "ürününüze sahip çıkın."