Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers Ayakkabı Garanti Kapsamına Girmiyor

profile
22 Mayıs
1.051

Skechers Marka suya dayanıklı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı taban bölgesinden ayrılmaya başladı. Kullanıcı olarak sadece günlük kullandım ve ekstra ayakkabıyı zorlayacak bir aktivitede bulunmadım. Almış olduğum cixspor ® mağazası önce 6 aylık garanti kapsamında ürün 8 ay olduğu için garantiye girmez dedi ürünü alalım bir deneyelim diyerek ürünü alıp Skechers'a gönderimini yaptılar. Skechers müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 yıl garantisi olduğunu belirttiler. Fakat üründeki taban ayrılmasına fabrikasyon bir hata değil olarak bana olumsuz dönüş yapıldı. Taban ayrılmasını müşteri olarak ben nasıl yapabilirim anlamış değilim. Bugüne kadar hiçbir ayakkabımda bu tür bir sorun yaşamama rağmen ilk defa almış olduğum Skechers markasının bana bu ilk ürünümde böyle bir sorun yaşatması bir daha almamam gerektiğini göstermiş oldu.

Skechers Ayakkabı Garanti Kapsamına Girmiyor
Skechers Ayakkabı Garanti Kapsamına Girmiyor
Skechers Ayakkabı Garanti Kapsamına Girmiyor
+2
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Skechers Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 34 dk 54 sn
Skechers Logo
22 Mayıs 09:47

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi 0850 488 02 00

Benzer Şikayetler

1

Skechers Ayakkabı Hakkında Şikayet

profile
3 hafta önce
189

Skechers 11.09.2022'de ayakkabı aldık. Waterrepellent outdoor yani su geçirmez, kışlık, darbeye dayanıklı vb... Demek. Ayakkabıyı kış ayı içinde iki veya üç ay giydik. Sonra taban kısmındaki açılmaları fark ettik. Yaz mevsiminde memlekette olduğumuz için incelemeye gönderemedim. Gelince ilk işim gön...

Skechers Ayakkabı Hakkında Şikayet
Skechers Ayakkabı Hakkında Şikayet
Skechers Ayakkabı Hakkında Şikayet
+5

Skechers Thermoflux 2.0 Çocuk Ayakkabısı Sorunu

profile
02 Ağustos
217

Kendi mağazasından aldığım Skechers thermoflux 2.0 çocuk ayakkabısı 2. Giymede tabanı açıldı, aşırı derecede kayıyor. İki çift ayakkabı aldım ikizlerim için ikisi de aynı şekilde kullanamıyorlar. Marka kaliteli dayanıklı diye tercih ettim. İki günde bu şekilde geldi.

Skechers Thermoflux 2.0 Çocuk Ayakkabısı Sorunu
Skechers Thermoflux 2.0 Çocuk Ayakkabısı Sorunu
Skechers Thermoflux 2.0 Çocuk Ayakkabısı Sorunu
+3
4 Destek
1

Skechers 3 Ayda Taban Erimesi

profile
25 Temmuz
247

Skechers Ordu Ünye gencal bayisinden aldığım ayakkabı 3 ayda tabanı eridi. 2 kere kaydım düştüm ve ıslak zeminde giymem imkansız hale geldi. Talebimizi ilettik, değişim mevcut değilmiş. Verdiğimiz paraya yazık bu markaya yakışmayan şeyler bir çok yerli marka bile sizin ayakkabılarınızdan daha dayanı...

2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

İsmail

Aynı problem ile bende 3 aylık karşılaştım ortalama 2 aydır garanti vs ile uğraşıyorum bir sonuç elde edemedim. Şu anda yeniden garantiye gönderdim. Skechers ürünlerinde genel olarak bir sorun mevcut

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Skechers Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 34 dk 54 sn
Benzer Şikayet Yaz