3 g
Yorum Yap
#11856121

Skechers Astar Yırtılması!

Haziran ayında alınan ve 5 ay sadece günlük 3 saat kullanımı olan ayakkabının iç astarı yırtılmasından dolayı Skechers firmasına incelemeye gönderdik lakin tabi ki müşteri hatası (herkese aynı gönderi formunu koyup gönderdikleri kesin olan) bildirgesi ile dönüş yaptılar. Onca para alıp müşteri şikayetini zerrece dikkate almayan bir firma olması da ayrıca dikkat çekici. Bu ayakkabıyı 2 defa aynı şikayet ile gönderdik değil 3 3333 olsa dahi o ayakkabıyı almayıp masrafının 10 katını harcayacağımı bilsem dahi onun parasını size yedirmeyeceğimi de ayrıca belirtmek isterim.

Dilşah Dilşah 412 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Skechers Temsilcisi3 g

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Skechers Türkiye Müşteri İlişkileri 0850 488 02 00

  • Skechers Temsilcisi3 g

    Sayın Dilşah P., Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kullanılmış olan ürünlerde değişim kararı inceleme departmanımız tarafından verilmektedir. Şikayetçi olduğunuz ürünle alakalı ürünü satın aldığınız mağaza üzerinden tekrar incelemeye yönlendirme sağlayarak müşteri hizmetlerimize bilgilendirme yapmanız durumunda gerekli kontroller tarafımızca yapılacaktır. Saygılarımızla, Skechers Türkiye Müşteri İlişkileri 0850 488 02 00

  • Skechers Temsilcisi3 g

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Skechers Türkiye Müşteri İlişkileri 0850 488 02 00

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler