You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Skechers ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Skechers Archfit Topuk Destekleri Ve İç Astar Parçalandı

907görüntüleme
Nadir
Nadir 25 Mayıs 16:54
videoplayer-icon

Merhabalar, 14.10.2021 tarihinde Konya Etichet Sport ® mağazasından aldığım 232040 Archfit ayakkabımın Ocak 2022 başında astarın inde yer alan ve topuğun sağ-sol tarafını saran sert malzeme kırıldı ve ayağıma rahatsızlık verdiği için 16.02.2022 tarihinde 186 ®9076 numaralı inceleme formu ile aynı mağazaya teslim ettim. Fakat tarafıma ayakkabım hiçbir şey yapılmadan iade edildi. Skechers gibi ürününün arkasında duracağını tahmin ettiğim bir markaya hiç yakıştıramadım. Ben restoran işletiyorum ve bu ayakkabıyı dağda, taşta, yürüyüşte değil günün 12 saatini geçirdiğim kapalı mekanda kullandım. Aktivitelerim için Asolo vb... Ayakkabı ve botlarımı kullanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için süreçle ilgileneceğinizi ümit ediyorum. Saygılarımla, Yukarıda yer alan mail 25.03.2022 tarihinde m****************@skechers.com.tr adresine gönderilmiş fakat tarafıma dönüş yapılmamıştır.

Skechers Archfit Topuk Destekleri Ve İç Astar Parçalandı
videoplayer-icon
Skechers Archfit Topuk Destekleri Ve İç Astar Parçalandı
Skechers Archfit Topuk Destekleri Ve İç Astar Parçalandı
+5
Skechers Logo
Skechers25 Mayıs 17:03

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 00

Nadir
Nadir26 Mayıs 17:04

Tekrar merhaba, 26.05.2022 saat 15.55'te Skechers Müşteri Hizmetlerinden Buket hanım aradı ve 3-4 ay önce hazırladıkları raporu incelediklerini ve aynı görüşte olduklarını, kullanıcı hatası olduğunu tekrar beyan etti. Ayakkabının topuk kısmında ve yanlarda yer alan plastik duvarların niye parçalandığını ve astarı parçaladığını sorduğumda, ayakkabının arkasına basıldığını iddia ettiler. Bu konuda kendilerine Skechers archfit ayakkabımın arkasına basmadığımı, ilk defa spor ayakkabı kullanmadığımı, ne kullandığım diğer spor ayakkabılarda (Nike, Adidas vb...) ne de outdoor aktiviteler için kullandığım ayakkabılarda (Asolo, Merrell, Salomon vb...) böyle bir sorun yaşamadığımı belirttim. Netice itibari ile sorunuma (daha doğrusu kendi ürünlerinin sorununa) çözüm bulabilecek basireti göstermediler. Skechers Achfıt ayakkabıyı kesinlikle tavsiye etmiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ufuk
Ufuk2 hafta önce
 

Tüketici Mahkemesi'ne ver hak veriyorlardı bu Skechers daha ayakkabı ya bakmadan müşteri hatası diye geri gönderiyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 17görüntüleme
  • 17 saat önce

Skechers Garanti Süreci İncelenme Olumsuz

Skechers erkek yürüyüş ayakkabısı aldım ayakkabı 4 ay sonra sağ tarafım küçük bir şekilde yırtıldı önemsemedim belki bir yere çarpmışımdır diye daha sonrasında 7 ay sonra sol tarafta yırtıldı ve ayakkabı yapışkanlı yerlerden yırtıldı ürünü aldığım mağaza aracılığı ile incelenmeye gönderdim incelenme...

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 gün önce

Skechers Spor Ayakkabı Deformasyon

İnter Spor mağazasından 06.05.2022 tarihinde Skechers marka arch-fit servitica adlı koşu ve yürüyüş için tavsiye edilen bir ayakkabı aldım. Alırken bana ayakkabı için bir yıl garantisi olduğu ve bir sıkıntı olursa getirmemi istediler. Aldıktan 15 gün sonra iç astarlarda deforme olmaya başladı. Bende...

Devamını oku
Skechers Spor Ayakkabı Deformasyon
Skechers Spor Ayakkabı Deformasyon
Skechers Spor Ayakkabı Deformasyon
+5
profile
  • 393görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Skechers Markası Hatalı Ürün Ve 21 Gün İnceleme Süre Aşımı İlgisizlik

Merhabalar 16.05.2022 tarihinde Marmara Park Athletic şubesinden 899 TL çok severek ayakkabı aldım. Ve mağazadan giyerek çıktım sevdiğim için. Ertesi gün sağ ayak ucumda bir acı hissettim, ayakkabı yeni olduğunda bilirsiniz oturması zaman alır diye düşündüm ilerleyen günlerde canımın acısı arttı ve ...

Devamını oku
Skechers Markası Hatalı Ürün Ve 21 Gün İnceleme Süre Aşımı İlgisizlik
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.134görüntüleme
  • 1 hafta önce

Viaport- Marlin Spor Shechers Mağazası

Viaport Marlin Spor-Shechers mağazasından kasım ayında almış olduğum Skechers marka kadın ayakkabısı aldım. Ürün yazlık bir ürün ve havaların ısınmasıyla nisan ayında ürünü kullanmaya başladım. 3. Kullanımda yoğun bir yürüyüş mesafesinde kullanmama rağmen ürünün her iki ayağında iç kısımlarda sökülm...

Devamını oku
Viaport- Marlin Spor Shechers Mağazası
Viaport- Marlin Spor Shechers Mağazası
Viaport- Marlin Spor Shechers Mağazası
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 617görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Skechers Ürün Kalitesi Ve Firmanın Yaklaşımı

2021 Ekim ayında satın aldığım Skechers marka yürüyüş ayakkabılar çok kısa süre geçmesine ve ayakkabıları sadece ev içerisinde çok az kullanmış olmama rağmen deforme oldu. Ayakkabıları satın aldığım mağazaya götürdüm, inceleme yapıldı ve cevap geldi, ürünlerinde üretim hatası yokmuş. Yani 6-7 gibi b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Skechers Ayakkabı İlk Kullanımda Sağ Ayak Topuğumu Vurdu Şiddetli Kanamaya Sebep Oldu!

Almış olduğum Skechers ayakkabı ilk kullanımda, sağ ayak topuğuma vurmuş olup ayağımda şiddetli kanamaya sebep olmuştur. Almış olduğum mağazadan, 10.06.2022 tarihinde incelemeye gönderdim. 10 gün sonra, 20.06.2022 tarihinde müşteri ilişkilerini aradığımda öğrendiğim ise inceleme biriminden çıkan son...

Devamını oku
Skechers Ayakkabı İlk Kullanımda Sağ Ayak Topuğumu Vurdu Şiddetli Kanamaya Sebep Oldu!
Skechers Ayakkabı İlk Kullanımda Sağ Ayak Topuğumu Vurdu Şiddetli Kanamaya Sebep Oldu!
Skechers Ayakkabı İlk Kullanımda Sağ Ayak Topuğumu Vurdu Şiddetli Kanamaya Sebep Oldu!
+2
profile
  • 566görüntüleme
  • 2 hafta önce

Skechers Ayakkabının Yapışkanlı Kısımlarında Açılma Oldu

Ayakkabıyı aldım günlük yürüyüş yaparken giymek için 1 ay olmadan yapışkanları açılmaya başladı. Aldığım mağazaya götürdüm fakat onay red cevabi geldi. Değişim için kullanışı çok rahat ama çok dayanaksız bir ürün çok çabuk açılmalar oluştu spor veya koşu için kullanmadığım halde ayakkabı eskidi

Devamını oku
Skechers Ayakkabının Yapışkanlı Kısımlarında Açılma Oldu
Skechers Ayakkabının Yapışkanlı Kısımlarında Açılma Oldu
Skechers Ayakkabının Yapışkanlı Kısımlarında Açılma Oldu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kullanılamaz Duruma Gelen Skechers Zero Gravity Ve Superstep Hüsranı

İşin aslı Skechers firması ile ilgili bir sorunum yok. Gerçekten güzel ayakkabılar üretiyorlar ancak geçen sene aldığım skech-Air 2.0- zero gravity modeli bunlardan biri değil. Bu ayakkabı modeli maalesef 4-5 ay kullanımdan sonra fiziki rahatsızlık verecek şekilde yıprandı. Ve sadece yürüyüş yaparak...

Devamını oku
Kullanılamaz Duruma Gelen Skechers Zero Gravity Ve Superstep Hüsranı
Kullanılamaz Duruma Gelen Skechers Zero Gravity Ve Superstep Hüsranı
Kullanılamaz Duruma Gelen Skechers Zero Gravity Ve Superstep Hüsranı
+4
profile
  • 535görüntüleme
  • 2 hafta önce

Skechers Ayakkabı Yanlardan Açılıyor

İstanbul Özdilek AVM Skechers mağazasından 09.04.2022 tarihinde aldığımız ürün yaklaşık 1 ay kadar kullanıldı ve yanlarında açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdik ve üretim hatası olmadığı şeklinde dönüş yapıldı. Ayrıca 1 aylık süre zarfında her gün üst üste kullanımda olmadı. Konu hakkında çözüm b...

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 3 hafta önce

Skechers Arc Fit Pişmanlığı Pişmanlığı

Ürün 1 saat kullanımda yırtıldı ve 1500 lira değerindeki ayakkabı, ayakkabıdan hariç her şeye benziyor. Ayakkabıda denge diye bir şey yok. Ayakkabıyla yürüyemiyorsunuz. Ve koşamıyorsunuz (sitesinde koşu ayakkabısı olarak satılıyor). Koşarken veya yürürken her an ayağınız burkulabilir. Ve arc fit den...

Devamını oku