Görünüm          
392 şikayet listeleniyor

16.06.2020 tarihinde Skechers onlinedan yapmış olduğum Skc234881 numaralı 2 adet ayakkabının bugün iptal edildiğini 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştıktan sonra öğreniyorum. Ne bir bilgilendirme maili, ne de bir SMS hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor. Ayrıca ürünleri aldığım tariht...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.skechers.com üzerinden 02.06.2020 tarihinde verdiğim SKC220344 numaralı sipariş belirttiğim adrese ulaşmamıştır. Konu hakkında web sitelerine defalarca yazdığım halde, cevap alamadım. En kısa sürede bilgilendirilmem için gereğinin yapılmasını rica ettim ancak tarafıma dönüş yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

skechers.com.tr sitesinden c**@gmail.com hesabı ile 27.06.2020 tarihinde aldığım 304115 sipariş numaralı ayakkabı hala tedarik edilememiş ve kargoya verilmemiştir. Siteye ulaşma çabalarım sonuçsuz kalmış ve bir kez ulaşabildiğimde ise tedarik süreci devam ediyor denmiştir ancak bu görüşme esnasında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşime Babalar Günü için sipariş verdiğim 449070057 sipariş numaralı Skechers ayakkabı 19 Haziran cuma günü elime ulaştı eşim giydiği ilk gün önlerinin soyulduğunu fark etti kalitesine güvenip aldığım bu markanın bu duruma gelmesine inanamadım şimdiye kadar internetten aldığımız daha ucuz ayakkabılar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SKC226090 Numaralı 08.06.2020 tarihinde verdiğim siparişimi 08.07.2020 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Maalesef siparişimin gecikmesi ile ilgili hiçbir dönüş yapılmadığı gibi, benim her aramamda 10-15 dakika telefonda bekletildim ve en sonunda müşteri hizmetleri ürünlerin tedarik süreci ile il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 haziranda sipariş ettiğim 304624 numaralı Skechers ayakkabı hala tedarik sürecinde gözükmesi nedeniyle tarafıma kargolanmadı. Sipariş üzerinden 10 gün geçti. Bir şirket üretimde olmayan ayakkabısını niye internet satışına koyar? Niye paramı alamadığım/alamayacağım bir çift ayakkabıya yatırayım? K...Devamını oku

Sipariş numarası skc155227 olan siparişler teslim edildikten sonra numarası uymayan summits kadın spor ayakkabı ürün kodu: 88888301 choc37 numaralı ayakkabıyı aynı kargo ile iade etmiş ve ücretin iadesini istemiştik. Ayakkabının iadesi de MNG Kargo'nun 794336760482 takip numarası ile yaptık. Teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.06.2020 de vermiş olduğum SKC239691 numaralı siparişimde 3 adet ayakkabı olmasına rağmen tarafıma 2 adet gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Kendilerine ulaşmam yaklaşık 15 dakika sürdü. Durumu açıkladım. İki kez arayarak geri dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.06.2020 tarihinde, SKC232242 no ile, aşağıda bilgileri bulunan iki adet ayakkabı siparişi verdim. 1.siparişim kargo ile teslim edildi. 2 numaralı siparişim gelmedi. Skechers web sayfasında sipariş tamamlanmış görünüyor.  Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Durumunuz araştırılıyor diye cevap ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1- 24 Haziran günü 302761 numaralı ve 144.60 TL lik siparişimin akıbetini öğrenmek için müşteri temsilcinizi aradığımda sizde böyle siparişin görünmediği tarafıma bildirildi. Ekte siparişimi ve ödeme bilgilerimi gönderdim hala bir gelişme yok, muhatap yok. Olka sporun telefonlarına çıkan yok. Skeche...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.06.2020 tarihinde SKC232338 numaralı siparişim 23 gün geçmiş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Tarafıma mail ya da SMS ile yapılan bir bilgilendirme de bulunmamaktadır. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde siparişimin tedarik aşamasında olduğunu onlara da bilgilendirme yapıldığında dönüş yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar Sipariş Numarası: 304143 numaralı siparişim için durum alındı olarak yazıyor 27/06/2020 tarihinde verdim herhangi bir bilgilendirme yok ona keza sitenizde gerekli detay yok mail atmak istedim mail adresiniz dahi yazmıyor sitenizde siparişim için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir cevap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.06.2020 tarihinde Skechers'in kendi sitesinden vermiş olduğum SKC245082 numaralı sipariş hala elime ulaşmadı. Kaç kere mail attım cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak asla mümkün değil. Siteden takip etmek istesem "Sipariş Durumu: 20" yazıyor manasız bir şekilde. Bari siteyi düzeltin de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaliteli bir firma zannettiğim ve ilk defa alacağım bu markanın sitesinden SKC233459 sipariş numaralı ayakkabı satın aldım. Keşke daha önce şikayetleri okusaydım. 15 hazirandan beri kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım işlemlerinizi hızlandıracağız deyip kapatıyorlar. Neden halen a...Devamını oku

24.11.2019 tarihinde Skechers firmasının 100485277002 ürün kod numaralı outdoor ayakkabısını 669,25 TL bedel ile satın aldım. Almış olduğum ayakkabının sağ ve sol sayasının her iki tarafınında dikişleri attı. Bende 20.05.2020 tarihinde bu ürünü inceleme için almış olduğum yerden firmaya gönderdim. N...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Skechers online mağazasından 18.06.2020 tarihinde SKC2406*** sipariş numaralı alışverişim, bugün oldu hala elime ulaşmadı. Firmayla 1 hafta önce çok uğraşarak iletişime geçebildim telefona bakmadıkları için. Bana sistemsel bir problem olduğunu söylediler ve bir çözüm bulamadılar. Biz sorunu çözüp si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi