Skechers marka ayakkabı satın aldım sol ayak baş parmağın iç tarafında dikiş yamuk olduğu için ayakkabı kırılma yaptı. Yaklaşık 1 ay sonrasında aldım mağazaya inceleme için gönderilmesini talep ettim yenisi ile değişim istedim. Gönderildi uzun süren incelemeler sonucunda kullanıcı hatası denilerek g...
Antalya Tera City mağazasından aldığım Skechers ayakkabı tam 2 ayda renk değiştirdi. Mağaza müşteri hizmetlerine teslim ettim ama kullanıcı hatası olduğu dönüşü ile cevap geldi. Ben Fethiye de yaşıyorum ve burda kış bile yok ayakkabının rengini benim hatam sonucu kendi kendine değiştirmiş olması müm...
Ben 17 Aralık 2022 tarihinde k. Maraş Boyner mağazasından çocuk ayakkabısı aldım. Oğluma 6 Şubat depremi sonrasında kaliteli ayakkabı diye bu ayakkabıyı giydirdim. Ancak daha ilk yağmur sonrasında su aldı. Balıkesir Ayvalık ilçesine sığındık. Buradaki Boyner mağazasına iade veya değişimi olsun diye ...
Skechers ayakkabı hem pahalı, hem kalitesiz, hem de ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Kasım ayında İzmir Forum Bornova'da SuperStep mağazasından 35 numara su geçirmez kışlık bir çocuk botu aldım. Çocuk ayakkabıyı giydiği ilk yağmurlu havanın ardından ayakkabı her tarafından açılmaya başladı ve bir...
Koray Spor'dan aldığım Skechers marka spor ayakkabım bir ay kullanmama rağmen iç astarı deforme oldu (delindi). Kaliteli bir ayakkabının iç astarının malzemesi çok kötü. Değişim ve iade başvurusunda bulundum. Red cevabı geldi. (En azından onarım yapılabilir di) Kaliteli marka bir ayakkabının verdiği...
28 Haziran 2022 yılında almış olduğum Skechers arcfit ayakkabının 6 ay olmadan içi parçalandı. Vadi İstanbul avm içindeki Skechers mağazasına inceleme talebinde bulundum.
"1-250207 talep no ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır." diye mesaj geldi. Ben bu ürünü kalitesine...
Skechers dan aldığım ayakkabı 6 ay geçtikten sonra deforme oldu ve rahatlığını kaybetti. Garantiye gönderdim o sırada yine yeni bir ayakkabı satın aldım. Maalesef ki hem garanti reddedildi hem de yeni aldığım ayakkabı 2 ay geçemeden hava alma deliklerinden yırtıldı. Karşımda muhatap yok. Yırtık şeki...
3-4 aylık aldığım ayakkabının ucu açıldı. 2 kere ürün incelemeye göndermeme rağmen "üretim hatası yoktur" yazısı geldi.
İlk ve son Skechers alışımdır, mağduriyet oluşturup sorumluluk üstlenmiyor. Ekte bulunan görselde ilgili yırtığı görebilirsiniz, çorbanı ayakkabıya yukarıdan bakarak görebilirsiniz...
Devamını Oku
Çözüldü
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
1 gün önce
“Teşekkürler sorunumu çözdüler gerekli aksiyonlar hızlı şekilde gösterildi.”
Skechers vadi İstanbul şubesinden almış d'lites runvay ready model ayakkabıyı toplamda 5 gün giymiş olmama rağmen parmak ucu kısımlarında iç taraftan delinme oluştu incelemeye gönderdik gönderirken de mağaza sorumlusunun bile tespiti (ürün yeni bir ürün olmasına rağmen iç burun kısmındaki kalıp deli...
Skechers firmasının internet alışveriş sitesinden yapmış olduğum 1174106 numaralı 14.03.2023 tarihli siparişimde bulunan 3 üründen 2 si kargolanarak tarafımıza ulaşmış ve ürünlerde herhangi bir problem bulunmaz iken daha sonra farklı olarak kargolanarak geç teslim edilen ürün KULLANILMIŞ/DENENMİŞ ay...
Merhaba,19.05.2021 tarihinde D'LITES-Free energy spor ayakkabısı aldım. Ayakkabının tabanında çökme ve yırtıklar oluştu. Yan kısımlarında açılmalar oldu. Ben bu ayakkabıyı karda kışta giymedim, suya sokmadım. Dünya paraya sattığınız ayakkabı bu kadar kalitesiz olamaz. İnceleme için gönderdiğimde üre...
1 yıl önce Skechers ultraflex 3.0 Beyaz ayakkabı almıştım. Birkaç ay sonra iç astarı yırtılmıştı. Değişim için mağazaya başvurdum, olumsuz cevap aldım. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Kabul edildi ama ellerinde aynı ayakkabı olmadığı için satış personeli beklememi, sezon başında yazlık ayakkabı gel...
Forum İstanbul Skechers mağazasından 19/02/2023 tarihinde almış olduğumuz ayakkabı 10 günde ipleri atmıştır fakat ürünün hatalı olduğunu aldığımız Skechers mağazasından iadesini istedik ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler fakat iadede ürünün incelendiğini ve üretim kaynaklı kusuru olmadığı ...
05 mart tarihinde almış olduğum Skechers marka çocuk spor ayakkabısı 2 kullanım sonrasında uc kısmından açılma yapmıştır firmaya geri götürdük 1 hafta incelendi sonrasında üretimsel bir hata olmadığı cevabi geldi. Bu kadar pahalı bir ürün 2 kullanımda açılma yaptıysa nedenini açıklamak zorunda dir f...
"2.500 liralık ürünün geldiği hâle bak, ne bir garanti var ne de adam akıllı bir inceleme süresi. Tek yaptığım gündelik yürüme ihtiyacımı karşılamak olacak. Bot ayakkabım paramparça olmadı, zira su geçirmez. Şu anda geldiği hale bakılacak olursa içine her şeyin girmesi mümkün. İncelemeye yollayınca ...
1.5 yıl önce Adana Gizerler mağazasından Skechers marka spor ayakkabısı aldım. Garanti süresi olan 2 yıl dolmadan ayakkabı üzerinde yırtık oluştu. Gizerler mağazasını aradığımda 6 ay süre için garantisi olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine Skechers müşteri hizmetlerini aradım fakat Adana Gizerler m...
Sketchers Via port mağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim ürünün numarası olmadığı için internetten sipariş oluşturdular. Aynı gün içinde iade etmek için mağazaya döndüğümde internet siparişlerini mağazadan iade almadıklarını kargo ile geri göndermem gerektiğini söylediler. Bugün sketchers müş...
Olka Spor mlz. Tic. A. Ş. Beyoğlu İstiklal cad.'deki Skechers mağazasında 12.11.2022 tarihinde bir ayakkabı aldım. Ayakkabı 3 ay giydim. Ayakkabının alt kısmında bırakma oldu ve kendiliğinde soyulma oldu.
Ürününüzü 28/02/2023 tarihinde İstanbul Forum'daki mağazanıza teslim ettim. Garanti için tesli...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.