Görünüm          
240 şikayet listeleniyor

16/06/2020 tarihinde Skechers.com.tr den bir ayakkabı aldık siparişi sorgulamak için bir kod yok bir telefon numarası yok. Uzun süre akıbeti sorgulayamadık temmuzun 4 ünde kargolandı diye mesaj geldi. Bu seferde kargo takip numarası yok gerçekten site çileden çıkaracak cinsten bir an önce tarafımıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

28 haziranda sipariş ettiğim 304624 numaralı Skechers ayakkabı hala tedarik sürecinde gözükmesi nedeniyle tarafıma kargolanmadı. Sipariş üzerinden 10 gün geçti. Bir şirket üretimde olmayan ayakkabısını niye internet satışına koyar? Niye paramı alamadığım/alamayacağım bir çift ayakkabıya yatırayım? K...Devamını oku

10 gün önce https://www.Skechers.com.tr/ adresinden sipariş numarası: 304732 olan yapmış olduğum alışverişe ilişkin hiçbir bilgilendirme gelmedi mail attım dönüş olmadı azmettim yarım saatten fazla sabredip tel ile ulaştım ilgileniyoruz dediler sonra dönüş olmayınca bir daha aradım ürün tedarik edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Haziran tarihinde Skechers'ın internet sitesinden Babalar Günü için eşime ayakkabı aldım. Bugün 6 Temmuz ve üç gün içinde kargolanır dedikleri ayakkabı hala kargoya verilmedi. Defalarca form doldurdum, müşteri hizmetlerini aradım, size döneceğiz dediler ama ne dönen var ne de kargoya verilen ürün,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Haziran'da ürününüz kargolandı diye bana mail attılar. Ürün takip et kısmına tıklıyorum ama sayfada sorun olduğu için takip edemiyorum. MNG Kargo'ya verilmiş yazıyor ama MNG Kargo ne mail ne de mesajla bana bilgi göndermedi. Haliyle takip numarama ulaşamadım. Ürünüm gelmiş sözde evde bulamadıklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Güvenilir dünya markası diye ürün sipariş ettik 30 Haziran 1/3 iş günü deniliyor temmüz 6 oldu kargolanmadı arayan yok gecikmeden dolayı müşteri hizmetleri bağlanmıyor sürekli meşgul ulaşamıyoruz bu kadar ilgisiz bir site olamaz. Müşteri hizmetleri bilgilendirme yapması gerekiyor. Umursayan yok lütf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.06.2020 tarihinde Skechers online alışveriş sitesinden aldığım Sipariş Numarası: 300527 olan siparişim tarafıma kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında 15dk'dan önce cevap alamıyorum ve ürün ile alakalı herhangi bir bilgi verilmiyor. Sistemde ürün durumu hala işlemde olarak gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam olarak 1 aydır mağdur ediliyorum. Sipariş verdiğim ayakkabı başka birine kargolanmış benim uğraşmam gerektiği söylendi haftalarca müşteri temsilcisiyle maillerle mesajlarla bu firmaya ulaştım ulaşmaya çalıştım. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim dedim, istemiyorum iptal edin. Fakat 1 ay oldu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

SKC224078 numaralı siparişimiz 32 numara çocuk ayakkabısı 5 hazirandan beri tarafımıza kargolanmadı! Kargolanma gecikince siparişimi iptal edin dedim tamam dediler sonra iptal edemeyiz dediler fatura kesilmiş dediler o zaman bir an önce gönderin çocuk ayakkabısını giysin siz gönderene kadar yaz bite...Devamını oku

www.Skechers.com.tr'den 17.06.2020 tarihinde verdiğim SKC23***9 numaralı siparişim hala kargolanmadı ve üstelik sitenin sayfasında hesabımda siparişim bile görünmüyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor, maillere dönülmüyor. Babama hediye diye aldığım ürünü güya en kötü 1 haftada ulaşır diye...Devamını oku

SKC221557 numaralı ürünü 03.06.2020 tarihinde satın aldım. Ancak 5 defa firmayı aramama rağmen kargolanmadı. İlk başlarda stoklarda olmadığı belirtildi. En son aradığımda stokta var ama neden kargolanmamış bilmiyorum dendi. Acil yollanmasını rica ediyorum. Biraz ilgi lütfen. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babalar Günü için aldığım ayakkabı ne kargolandı ne de kargosu hakkında bilgi verildi. Müşteri temsilciliğine asla ulaşılamıyor, maillere cevap verilmiyor. Artık paramı mı işliyorlar ne yapıyorlar bilemiyorum, bu sıralar çok kişinin başına gelen bu durum yüzünden 3-4 gün sonra paramı iade edip ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

www.skechers.com.tr'den 17.06.2020 tarihinde verdiğim SKC237866 numaralı siparişim hala kargolanmadı. Sipariş durumu: 25 yazıyor, bundan ne anlamalıyım? Müşteri hizmetlerini defalara aramama rağmen ulaşılamıyor maalesef. Acilen siparişimle ilgili geri dönüş bekliyorum. Ürünüm kargolanmayacaksa sip...Devamını oku

skechers.com.tr'den 19 Haziran 2020 tarihinde verdiğim sipariş halen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşılamıyor hesap bilgilerim silinmiş hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap özetime baktığımda ödeme de sıkıntı yok. Acilen yetkiler tarafından çözüm bekliyorum.Devamını oku