SuperStep'ten Ekim 2022 almış olduğum Skechers marka, su geçirmez, memory foam 'lı ayakkabı 5 ay geçmeden, iç taban kısmında sağ ön tarafta delinme oluştu. Garantiden değiştirmek/yeni taban istediğimde, inceleme sonucunda kullanıcı hatası dediler. Önceki Skechers da böyle bir sorunla karşılaşmadım a...
05.04.2022 tarihinde 41.5 numara Skechers Claw Hammer 51595 nvyl spor ayakkabısından aldım fakat ayakkabının bağcık bölümünde üretim hatası sebebi ile bir açılma olduğunu fark ettim ve ayakkabıyı mağazaya 04.06.2022 tarihinden mağazaya teslim ettim. Ürünün incelendikten sonra haber verileceği söylen...
Nisan 2022 de almış olduğum Skechers marka ayakkabımın astarı nadiren giymeme ve hiç yıkanmadığı halde topuk kısmının astarından sağ ve sol tek olarak yırtıldı. İncelemeye gönderildiğinde üretim hatası olmadığı söylendi. Ayakkabının üzerine basma, yıkama ve sık kullanmadığı halde yırtılması normal m...
8 ay önce aldığım ayakkabı tabanı delindi derinde soyulmalar var o kadar marka ayakkabı kullandım böyle yırtılma sorunla karşılaşmadım. 2 yıl garantisi var gönderdim kullanıcı hatası neden 2 yıl garantisi var gerçekten anlamış değilim. Bir daha asla almam bu kadar umursamazlık görmedim o kadar para ...
Konya M1 Sporjinal mağazasından almış olduğum Skechers ayakkabının tabanında kayma oldu ve garantiye gönderdik. Kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler. Ben Skechers markasının 12 senedir kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Kullanıcı hatası olması imkansız ayak ucunda toplanma yok...
StarCity Skechers mağazasından waterproof özelliği dikkate alınarak özellikle almış olduğumuz ve henüz 5. Kullanımda rengi atan derisi soyulan ve su alan ayakkabılarımızı 2 kez garantiye göndermemize rağmen 1-7814 ve 1-7815 talep numarası ile iki kez üst üste üretim kaynaklı hata bulunamadığı iletil...
İstanbul hiltow Boyner'den almış olduğum ürünün 20 gün içerisinde renk değişimi ve bot üzerinde oluşan lekeler ve önden açılmasıyla Boyner'e iade ve değişim talebim 1 aydır bekleme sonucu ret geldi. Kullanıcı hatası olarak raporlanmış 20 günlük Skechers marka botumun İstanbul hava sartlarında henüz ...
Yeni aldığımız marka ayakkabının daha birkaç ay içinde soyulması dökülmesi ve garantiye gönderdiğimizde cevabın kullanıcı hatası olması denilmesi. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki çocuk ayakkabıyı sökecek soyacak böyle bir saçmalık görmedim ben yazıklar olsun.
Skechers dan oğluma ayakkabı aldım 11. Ayda ve 1. Ayda ayakkabı paramparça oldu. Outdoor olmasına rağmen yürümeye bile elverişli değil ayakkabıyı sadece yürürken giymesine rağmen ayakkabı parçalandı ürün incelemesinde üretim hatası yok denildi oğluma da Doktor tavsiyesine göre almıştık 2100 TL miz ç...
Sadece 2 aylık kullanımda derisinde kabuk atma oldu. Bu ayakkabıyı 66 yaşında babam giyiyor. Firmanın bize dönüşü şu kullanıcı hatası. İstanbul Başakşehir'de yaşıyoruz babam bu ayakkabılarla dışarıda top oynamadı ya da dağda tepede çobanlık yapmıyor. Allah aşkına ne yapmış olabilir de bu ayakkabıyı ...
Skechers almış olduğum ayakkabı boya yapıyor. Çoraplarımı ürünü incelemeye gönderdim. Bir sorun yokmuş acaba benim ayaklarım boya üretiyor da benim mi haberim yoktu arkasında duramayacağınız ürünü üretmeyin de yapmayın da paramla rezil oluyorum dedikleri bu olsa gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...
Skechers ayakkabı aldım 1 ay sonra ayakkabının üst tarafında her 2 ayakkabı da aynı yerden açılma oldu götürdüm kullanıcı hatası diye geri gönderdiler bu konuda yardım talep ediyor 2500 TL'lik ayakkabı 1 ayda açılma yapıyor bu nasıl bir kalite.
Skechersten 4 ay önce aldığım ayakkabının Golf rengi materyal kısmında soyulma oldu. O kadar parayı vereceğime uygun bir şey alırdım daha iyi. Mağazasına götürdüm. Üretimsel sıkıntı olmadığını iletmişler dün mesaj ile Materyal kısmını onlar üretmiyor herhalde ya da her şey satılana kadar. Sattığınız...
İzmir Mavibahçe Skechers mağazasından D’lites 3.0-Rodeo stars ayakkabı aldım. Sadece birkaç kez giydiğim halde deri kısımları patladı. Bu arada Spor da hiç giymedim. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası diye geri yolladınız. Ürün incelenseydi kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı anlaşılırdı. Bu Ske...
İstanbul Maltepe Hilltown AVM Skechers mağazasında ekim ayında bot aldım ama ayakkabıyı sadece en fazla 2 ay kullandım ve ayakkabını iç taban astarı yırtıldı bunun üzerine değişim talebinde bulunmak için Skechers mağazasına gittim ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ve bana geri dönüş olarak üretim ha...
Skechers mağazasından aldığım ayakkabının dil kısmında yırtılma meydana geldi. Skechers mağazasından ürünü incelemeye gönderdiğim zaman kullanıcı hatası olarak kabul edildi ve ürün geri geldi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve kusurlu ürün kabul edildi. 15 gün boyunca savunma...
20.11.2022'de Venezia Viaport AVM'den aldığım Skechers marka ayakkabı sadece hafta içi belirli günlerde ve özellikle kapalı alanda giymeme rağmen 1.5 ay sonra sağ topuk iç astar kısmı yırtıldı sol taraf ise yırtılmak üzere.
16.01.2023'de aldığım mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum ama ku...
Fastfed'den eylül 2022 de kreşte giymesi için 4,5 yaşındaki çocuğuma almış olduğum Skechers marka ayakkabının dağılmış halde yarıyıl tatilinde eve temizlenmesi amacıyla gönderildiğinde şoka girdim. Fastfed ile iletişime geçtim fakat imalat hatasından kaynaklanmadığını belirterek geri göndereceklerin...
Skechers ayakkabı aldım üç ay sonra kenarlarında açılma olduğunu fark ettim belki daha önce oldu ben geç fark ettim çok sık giymediğim halde 2000 TL verip aldığım ayakkabının hemen açılması çok kötü. Mağazaya incelemeye verdim ama "kullanıcı hatası" dediler ve değişim yapmadılar iki sene garantisi o...
Son zamanlarda Skechers marka ayakkabılarda sürekli sorun yaşamaya başladım. İlk incelenmek üzere verdiğim ayakkabının kullanıcı hatası olduğunu ve iade veya değişim yapılamayacağını söyleyerek geri aldım halbuki bu kadar kısa zaman zarfında ( 3AY) bu ayakkabının burnunda açılma ve iç tabanında deli...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.