Kızıma 6 ay önce spor ayakkabı aldım. Çok giymedi kışın ama kenarları ve alt kısmı açılma yaptı. Garantiye verdim sonuç kullanıcı hatası olduğu söylendi kış ayı olduğu için 1 buçuk ay ancak giydi. Verilen paraya yazık. Maalesef Ucuz ayakkabı daha dayanıklı.
Merhaba. 4 ay önce aldığım kışlık, suya dayanıklı (Walter repellent) ayakkabımın, sol ön taraftaki dikişleri patladı. Aldığım firmaya götürerek ürün testine gönderdim ama ilginç bir şekilde, ürünün kullanıcı hatası olduğunu bildiren bir yazı ile red kararı çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de...
Skechers Denizli'den ayakkabı aldım. Suya dayanıklı güzel bir ayakkabıydı fakat daha 7 ay olmasına rağmen 4 yerinden açıldı ve aynı bölgelerden açılması tuhaf. İade/değişim için gönderdim ve 6 günde geri geldi. Ayakkabı yoğun suya maruz kaldığı içinmiş, fakat ayakkabıyı bile temizlemedim daha. Otoma...
Skechers Marka suya dayanıklı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı taban bölgesinden ayrılmaya başladı. Kullanıcı olarak sadece günlük kullandım ve ekstra ayakkabıyı zorlayacak bir aktivitede bulunmadım. Almış olduğum cixspor mağazası önce 6 aylık garanti kapsamında ürün 8 ay olduğu için garantiye girmez de...
Skechers outdoor ayakkabımızın ön sağ ve sol ek yerleri ayrıldı. 19/04/2023 tarihinde form no/1-256407 ile teslim ettik. 16/05/2023 tarihinde gelen cevap da ayakkabının aşırı suya maruz kaldığı söylendi. Ancak ayakkabı alalı henüz 6 ay bile olmadı ve kaliteli bir ürün olduğunu düşünerek aldık.
Bu s...
Merhaba, ben de Skechers mağdurlarından biriyim. 09/10/2022 tarihinde ayakkabı satın aldım. İki yıl dayanıklılık garantisi verilen ayakkabı, dördüncü ayında iç astarında yırtılma ve ucunda dikiş sökülmesi görüldü. Ürünü sekizinci ayda incelemeye gönderdim. Ürünün bağcıklarını söküp incelediklerini b...
Skechers ayakkabıyı rahat diye alıyorum fakat çorap bile Skechers daha dayanıklı. Bir önceki ayakkabıda da ilk haftada topuk kısmı içten yırtılma başladı. İncelemeye gitti sonuç kullanma hatası. Yeni aldığım ayakkabı da yine aynısı oldu. Ayakkabı nın topuk kısmını güçlendirmek çok mu zor.
Sketchers marka terlik aldım. Başlangıçta ayağıma rahat olan terlik kısa sure sonra üstten daralma yaptı. Ayağımın boyutlarında bir değişim yok. Sıcağa maruz kalmadı. Makinede de yıkamadım. İade için yolladım. Red gelmiş. Güvenilir bir marka diye biliyordum. Eğer bu ürün mevsimden etkileniyorsa o za...
Ben böyle kalitesiz bir ayakkabı ve böyle sorumsuz bir firma görmedim. Asla ama as malının arkasında değil sürekli kullanıcı hatası ama fiyata geldi mi yüksek paralar... 6 yaşında ki oğluma spor ayakkabısı aldım sene başında 750 TL verip ışıklı iki giydikten sonra ışıkları bozuldu güya 6 ay garanti ...
8 Temmuz 2021 yılında olduğum ve sadece yazın 2 ay kullandığım Skeachers marka ayakkabı dağıldı diyebiliriz. Tamam ayakkabı giyilince eskir ancak bu şekilde olmaz herhalde ayakkabının üzerindeki şeritler çıktı iki ayakkabının içi de yırtıldı pazar malı daha dayanıklı olurdu herhalde bir sürü para ve...
3.sınıftaki çocuğuma okulda yağışlı havalarda giymesi için Skechers'tan outdoor bot aldım. Ürünü alırken yine açık havada giymesi için spor ayakkabı aldım. Rahat kullanımından dolayı tüm ayakkabılarını Skechers almıyorum. Lakin aldığım ürünlerden waterproof olarak aldığım bot ürünün önleri hemen açı...
Skechers den aldığım ayakkabının hazin sonu Kaliteli diye aldığımız ayakkabı bir yıl içinde darmadağın. Oldu. Normal mağazadan ucuz aldım ayakkabı halen giyiniyorum. İlgilenirseniz sevinirim hakkını yiyemem rahatlık olarak 10 numara ama dayanıklılık olarak kalitesiz
Bodrum midtown dan aldığım Skechers çocuk ayakkabısında çok kullanılmamasına rağmen deforme ve açılmalar oldu, kullanıcı hatası dediler, çocuk daha 1 yıl bile giymedi ve hep aynı ayakkabıyı da giymedi. Açıkçası arkadaşlarım bu durumlarda iade ettiklerini söylediklerinde sevinmiştim ama maalesef bizd...
Skechers D'lites model ayakkabının, alalı 1 yıl olmadan arka iç kısmında yırtıklar oluştu. İç kısmında kullanılan malzeme kaliteli ve dayanıklı değil. Aldığım mağazaya götüreceğim bugün, umarım değişim ya da para iadesi yapılır. Yürüyüş ayakkabılarında daha kaliteli malzeme kullanılması gerekiyor, i...
Eşime 25.11.2022 tarihinde Eskişehir Espark alışveriş merkezinde bulunan Skechers mağazasından 1039 TL'ye bir çift spor ayakkabı aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının uç bölgesinde açılma olduğunu fark ettik, incelemeye gönderdik, kullanıcı hatası olarak geri dönüş aldık. Eşim hastanede ça...
Skechers satış sonrası desteğini zayıflattı. Türkiye piyasasına ilk girdiği yıllardan farkı olarak artık satış sonrası desteği yok gibi bir şey. Ürünün iade edilme nedeni ne olursa olsun "kullanıcı hatası" koduyla iade ediyor. Piyasa ortalamasının üstünde aldığım Outdoor arazi ayakkabısı 2 yıl garan...
Skechers ayakkabı hem pahalı, hem kalitesiz, hem de ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Kasım ayında İzmir Forum Bornova'da SuperStep mağazasından 35 numara su geçirmez kışlık bir çocuk botu aldım. Çocuk ayakkabıyı giydiği ilk yağmurlu havanın ardından ayakkabı her tarafından açılmaya başladı ve bir...
28/09/2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Skechers mağazasından 2899 TL'ye satın aldığım Max Protect adlı ürün 4-5 ay içerisinde kullanılmaz hale geldi. Buna istinaden ayakkabıyı satın aldığım mağazaya götürdüm ve inceleme başlatıldı. 7-70-790 numaralı İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı tarafı...
Skechers markasına yakışmayan bir müşteri memnuniyeti, çözümsüz bırakılan müşteri talepleri. İlla THH'ye başvurmak gerekiyor ise ki onu da yapacağımdan şüpheniz olmasın. Bir ayakkabının özellikleri ve satış öncesi reklam sayfasına bakın, bir de görsel üzerinde bildirdiğim ve detaylandırdığım durumun...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.