18 Mart 2016

Skechers Yırtıldı, İade Kabul Olmuyor

Eskişehir Espark AVM'deki "Instreet" adlı firmadan eşimle beraber Skechers marka ayakkabı aldık. İkimizin de ayakkabısının yanları file olduğundan özellikle "Yırtılır mı? " diye sorduk ve "Ürünler garantilidir, yırtılırsa değiştirilir" yanıtını aldık. Kaldı ki ikimizinki de 5 - 6 ay içerisinde yırtılmaya başladı. (Ki ara ara giyiyorduk). Ayakkabılar incelemeye gönderildi. Birine "Üretim hatası yoktur" yanıtı geldi. Diğerinin de eli kulağında. Hani garantisi vardı dediğimde "Bize böyle söylememizi söylüyorlar firmadan" cevabını aldık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyoruz. Ancak bu skandal için yanıt bekliyoruz.

Can Ç. 514 Okunma

Cevaplar

  • Skechers Müşteri Temsilcisi18 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Mesajınız ilgili birimlere aktarılarak en kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanacaktır.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Skechers Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön