21 Ekim 2016

Skechers Kalitesiz Ürün - İlgisiz Firma.

Almış olduğum ayakkabının 6-7 ay sonra topuk duvar kısmının astarında yırtılma oldu. Firmaya gönderdim, kendilerinden kaynaklı olmadığını bildirip geri gönderdiler. Amacım ürünü değiştirmek değildi, o kısmı tamir edip gönderebilirlerdi, ama tadilatları da yokmuş. Dışında bulunan etiket kaynaklı olabilir diye tekrar incelemeye göndermek istediğimde de " 6 aydan sonra ürünün sorumluluğu bizde olmuyor malesef" gibi muhteşem bir cevap aldım. Sanki ürünü Skechers'dan değil de pazardan almıştım. 300 TL civarı ödediğim ve kurumsal bir firmadan aldığımı zannettiğim için cevaba ağzım açık kaldı tabi. Haftada 2-3 kez giymiş olduğum bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması tabi ki kullanıcı hatası olamaz. Diğer markaları aldığımda 3-4 yıl giyebiliyor iken bunun bu kadar kısa sürede dağılması nasıl müşteri hatası olabilir? Hem ürünün kalitesi hem de firmanın ürünün arkasında duruşu çok kötü.

Şenay 566 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön