Sizinreyon.com Garanti Belgesi Problemi!

Onur Ç. |

Ütünün arızalı olacağı düşüncesiyle servisine sorunumuzu bildirdiğimizde garanti kapsamına girmesi için ürünün garanti belgesi onarımı gerçekleştirmemiştir. Ürünle birlikte faturası ve kullanma kılavuzu tarafımıza gönderilmiştir. Kutusundan garanti belgesi çıkmamıştır konuyla ilgili aradığımızda kutunun üstünde yapışık olduğunu tarafımıza iletmişlerdir.

Kutu tarafımızdan atılmıştır fakat kutunun üzerinde yapışık olan etikette sadece ürünün modeli ve
seri numarası yazmaktadır. Garanti belgesi olduğunu gösteren hiçbir ibare yoktur. Ekte başka bir ütünün kutusuna ait bu etiket gösterilmiştir. Mağduriyet durumunda Balıkesir tüketici il hakem heyetinden fatura tutarının iadesi istenilecektir.

Etiketler :

Fatura/Belgeler Garanti İşlemleri