22 Kasım 2018
#11183400

Trendyol'a Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

Firmadan alışveriş yaptım. Siyah İnci adlı mağazadan 4 adet pijama aldım. Teslim tarihi 14-20 kasımdı. Bu süre dolmadan Trendyol'u aramaya çalıştım ancak hatları sürekli meşgul ve internet yoluyla bağlanamıyorum. Ancak ürünler hala kargoya verilmedi. Bugün 22 Kasım. Firmaya mail telefon ya da canlı destek aracılığıyla ulaşamıyorum. Sipariş numaram:s78892771, şikayetçiyim.

Didem Didem 3.917 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Didem22 Kasım 2018

    Ne kadar sürede bilgi verilecektir. Telefonlarınız çalışmıyor. Çalışsaydı 4 gün önce bu süreç zaten başlamış olurdu

  • Siyah İnci Temsilcisi22 Kasım 2018

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları